Técnicas De Limpieza Y Mantenimiento En Entornos Laborales

Personal encargado de labores de limpieza y mantenimiento en diversos entornos laborales

• Aplicar técnicas de limpieza, según los requerimientos de la empresa Determinar los procesos de limpieza y mantenimiento, según los procedimientos de la empresa
• Identificar los factores de seguridad laboral, higiene y prevención de riesgo, según normativa vigente

• Comprensión lecto escritora; conocimientos y experiencia en el área de aseo, mantenimiento y limpieza de espacios laborales

Se plantea un enfoque de enseñanza inductivo-deductivo con el objetivo de que los participantes puedan aplicar principios generales del área laboral de limpieza a situaciones específicas de su entorno laboral. Se promueve un aprendizaje interactivo donde se fomenta la opinión, debate y consenso sobre los temas tratados en las clases. Cada sesión se estructura con aspectos teóricos y prácticos. La transmisión de la teoría se lleva a cabo mediante clases expositivas y dinámicas, utilizando recursos didácticos como presentaciones, videos, material gráfico y guías de contenido para estimular el aprendizaje. El enfoque busca la participación activa de los participantes, promoviendo discusiones profundas, intercambio de comentarios y la realización de ejercicios prácticos. La aplicación práctica del conocimiento adquirido es fundamental. Se desarrollarán actividades específicas que permiten a los participantes poner en práctica lo aprendido, por medio de análisis de casos, resolución de pr

1.- Instrumentos de evaluación: Se aplicarán instrumentos de evaluación en el contexto de sala de clases/taller, en las que los participantes demostrarán dominio de los contenidos tratados en cada módulo. Las evaluaciones serán permanentes, para facilitar la detección de dificultades técnicas en la ejecución de actividades. A) Evaluación Diagnostico. Se Aplicará al inicio de la capacitación, este instrumento es una guía para poder determinar el conocimiento inicial de cada participante. B) Evaluaciones de conocimiento, evaluación escrita para medir la competencia lograda por el alumno. Se desarrollará mediante dos ítems: preguntas de selección múltiple para medir dominio de conocimientos; y caso práctico para medir aplicación, donde los participantes deberán aplicar las técnicas de atención al cliente según estándares de calidad y orientación de resolución de problemas. C) Evaluación de Habilidades: Cada módulo contara con actividades de carácter práctico, las que tendrán las inst