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🔄 Mixta Administración

Técnicas De Manejo De Conflictos Y Negociación

Cenfocal Capacitación Limitada · Código SENCE 1238082046

16

horas

$144.850

por persona

1

veces impartido

10/07/2029

vigente hasta

Objetivo del curso

Aplicar Técnicas De Manejo De Conflictos Y Negociación Dentro De Las Organizaciones, de acuerdo a los mecanismo de abordaje comunicacional y contexto laboral.

¿A quién está dirigido?

Administrativos De Equipos De Trabajo.

Aprendizajes esperados

  • Utilizar Las Habilidades Personales de Un Conflicto Dentro De La Organizacion, de acuerdo a los mecanismo de abordaje comunicacional
  • Aplicar Técnicas De Manejo De Conflictos Y Negociación Dentro De Las Organizaciones, de acuerdo al contexto laboral
  • Clasificar Los Elementos Escenciales en La Gestion Del Conflicto, de acuerdo a los mecanismo de abordaje comunicacional
  • Identificar La Importancia De Las Negociaciones dentro de las Empresas
  • Emplear Las Fases De La Negociación Y Su Aplicación en el ambito laboral
  • Reconocer Los Tipos De Estrategias Y Tácticas De La Negociación en el ambito laboral

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos Basicos De Trabajo En Equipo

Metodología

SE REALIZARAN CLASES EXPOSITIVAS E INTERACTIVAS, APOYADAS EN PRESENTACIONES DIGITALES, EXPOSICIONES VÍA DATA SHOW Y EL RELATOR EXPONE LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y DIVERSOS DATOS RELACIONADOS CON LA UNIDAD TEMÁTICA. LA PARTE PRACTICA SE DESARROLLARÁ DE MANERA GRUPAL (GRUPO DE 5 PERSONAS), DONDE SE REALIZARAN LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES: REALIZARAN EJERCICIOS DE ESTUDIOS DE CASOS SOBRE La Importancia De Las Negociaciones dentro de las Empresas y sobre Los Tipos De Estrategias Y Tácticas De La Negociación en el ambito laboral. REALIZARAN EJERCICIOS DE RESOLUCION DE PROBLEMAS SOBRE Los Elementos Escenciales en La Gestion Del Conflicto, de acuerdo a los mecanismo de abordaje comunicacional. REALIZARAN UN PLEANARIO O CONVERSATORIO SOBRE Las Fases De La Negociación Y Su Aplicación en el ambito laboral. REALIZARAN EJERCICIOS DE JUEGOS DE ROLES DONDE DEBERAN SIMULAR Las Habilidades Personales de Un Conflicto Dentro De La Organizacion, de acuerdo a los mecanismo de abordaje comunicacional y las Téc

Requisitos técnicos y evaluación

1.- INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN: SE REALIZARA UNA EVALUACION, DONDE EL PARTICIPANTE DEBERA REALIZAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES: DESARROLLAR UNA PRUEBA PRUEBA ESCRITA SOBRE Técnicas De Manejo De Conflictos Y Negociación. LOS CRITERIOS DE EVALUACION SERAN: 1. el participante Identifica La Importancia De Las Negociaciones dentro de las Empresas. 2. el participante Reconoce Los Tipos De Estrategias Y Tácticas De La Negociación en el ambito laboral. 3. el participante Clasifica Los Elementos Escenciales en La Gestion Del Conflicto, de acuerdo a los mecanismo de abordaje comunicacional. 4. el participante Emplea Las Fases De La Negociación Y Su Aplicación en el ambito laboral. 5. el participante Utiliza Las Habilidades Personales de Un Conflicto Dentro De La Organizacion, de acuerdo a los mecanismo de abordaje comunicacional. 6. el participante Aplica Técnicas De Manejo De Conflictos Y Negociación Dentro De Las Organizaciones, de acuerdo al contexto laboral. 2.- INSTRUMENTOS DE

Equipo docente

R

Rodrigo Eduardo Silva Guzmán

Abogado

D

Danny Cristian López Chávez

Abogado

J

Juan Diaz Rubio

Psicologo

I

Ignacio Andrés Gallardo Navarro

Psicologo

R

Ricardo Valdenegro Castan

Abogado

S

Sebastian Escobar Romero

Psicologo

L

Leonardo Mena Diaz

Abogado

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

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Renta entre
1 y 5 UTM

$144.850
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.