Técnicas De Marketing Y Ventas

EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE, EJECUTIVOS EN VENTAS.

• APLICAR TÉCNICAS DE VENTAS, CONSIDERANDO MECANISMOS DE PLANIFICACIÓN DE LAS VENTAS APLICAR TÉCNICAS DE VENTAS, RESPETANDO LOS MECANISMOS DE FIDELIZACIÓN
• IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS DEL MARKETING Y VENTAS, CONSIDERANDO LOS SEGMENTOS Y PÚBLICO OBJETIVO
• RELACIONAR LOS ASPECTOS GENERALES DE PROMOCIÓN Y VENTAS DE UNA EMPRESA, CONSIDERANDO SUS CARACTERÍSTICAS

• CONOCIMIENTO BÁSICO EN MARKETING Y VENTAS

1)Este curso e-learning asincrónico se desarrollará en un entorno interactivo que se compone de lecciones didácticas. Dentro de cada módulo se trabajará por medio de archivos en formato PDF, capsulas de aprendizaje gamificadas y actividades sumativas. Estas actividades se componen de dos estrategias metodológicas: análisis o estudio de caso y ensayos Módulo 1. El curso iniciará mostrando los antecedentes de la Ley Karin, la normativa relacionada a esta ley y su objetivo, aplicación y vigencia. Además, los participantes aprenderán los principales cambios que produce la Ley Karin y la investigación de actos y conductas de acoso sexual, laboral y violencia en el trabajo. Módulo 2. En este módulo, los participantes aprenderán sobre los protocolos de prevención de acoso sexual, laboral y violencia en el trabajo. Asimismo, verán los elementos esenciales dentro de la denuncia, la investigación y las sanciones que estipula esta nueva ley. 2)Avance estructurado de forma creciente, lo q

EL ALUMNO/A DEBERÁ CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES REQUERIMIENTOS: 1. CRITERIOS DE EVALUACIÓN MÓDULO 1. FUNDAMENTOS Y ALCANCES DE LA LEY KARIN. APRENDIZAJE ESPERADO: IDENTIFICAR FUNDAMENTOS Y ALCANCES DE LA LEY KARIN, CONSIDERANDO ANTECEDENTES HISTÓRICOS EN LOS PRINCIPALES CAMBIOS LEGISLATIVOS. ¿ IDENTIFICA OBJETIVO PRINCIPAL, DE ACUERDO CON LA LEY N° 21.643. ¿ IDENTIFICA CAMBIOS EN EL CONCEPTO DE ACOSO LABORAL, CONSIDERANDO LA LEY N° 21.643. ¿ IDENTIFICA ENTIDAD ENCARGADA DE FISCALIZAR EL CUMPLIMIENTO DE PROTOCOLOS DE PREVENCIÓN DE ACOSO LABORAL, GESTIÓN DE DENUNCIAS Y APLICACIÓN DE SANCIONES, TENIENDO EN CUENTA LA LEY N° 21.643. ¿ IDENTIFICA FECHA DE INICIO DE LA EXIGENCIA Y NORMATIVAS INTERNACIONALES RELACIONADAS A LA SEGURIDAD Y LA SALUD DE LOS TRABAJADORES, SEGÚN LA LEY N° 21.643. MÓDULO 2. PROTOCOLOS DE PREVENCIÓN DE ACOSO LABORAL, DENUNCIA Y SANCIONES. APRENDIZAJE ESPERADO: RECONOCER PROTOCOLOS DE PREVENCIÓN DE ACOSO LABORAL DE LA LEY KARIN, TENIENDO EN CUENTA PROCESO