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Técnicas De Operación De Juegos En Casino De Juegos

Juan Ernesto Rubilar Sobarzo Capacitaciones E.I.R.L. · Código SENCE 1238070067

58

horas

$481.905

por persona

1

veces impartido

07/10/2028

vigente hasta

Objetivo del curso

Conducir el desarrollo de juegos de Casino observando el cumplimiento de la normativa legal y los estándares de calidad de la empresa

¿A quién está dirigido?

Administrativos de casino, croupier, operadores de juegos.

Aprendizajes esperados

  • Gestionar operaciones seguras de juego con naipes, fichas y efectivo en mesas de juego Desarrollar operaciones auxiliares de atención de clientes y la operación de juegos Identificar aspectos operacionales de los casinos de juegos, de acuerdo a su distribución departamental y legal Supervisar la operación de juegos de Casino, con apego a sus reglamentos

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos previo de juegos de casino, habilidades matemáticas básicas

Metodología

El curso se desarrollara mediante exposiciones orales del relator en los distintos temas, apoyado con recursos audiovisuales y equipamiento adecuado para la inmersión en un casino, tales como: datashow, pizarra, Mesa de casino, ruleta, etc, en la que en forma visual y practica se presentaran cada uno de los temas, los que seran complementados con preguntas promoviendo la interactividad con los alumnos, para evaluar el grado de conocimiento que se adquiere del tema y para motivar su participación. Para los talleres practicos se formaran 6 grupos de 5 personas que desarrollaran ejercicios grupales de operacion de juegos identificando distintos escenarios de Juego y tipos de clientes basados en situaciones planteadas por el relator. Algunos ejercicios consideran dinámicas, role playing donde los alumnos deberán emplear tecnicas de atencion al cliente, en simulaciones de situaciones reales. Despues de cada actividad cada grupo debe exponer sus trabajos y conclusiones

Requisitos técnicos y evaluación

Evaluación practica cuantitativa equivalente al 100% de la nota final, que buscara medir el grado de dominio de técnicas de operación de juegos de casino y sus reglas particulares, utilizar técnicas de supervision y tareas auxiliares en el desarrollo de juegos de casino. En los trabajos y actividades realizadas individualmente, serán evaluados mediante una pauta / instrumento check list de evidencias de conductas y respuestas esperadas (cumple cabalmente, medianamente cumplido y no cumplido) se aprobará con una nota mínima de 4,0 en una escala de 1,0 a 7,0

Equipo docente

F

Fernanda Nicol Moscoso Pino

J

Juan Ernesto Rubilar Sobarzo

Ingeniero Comercial

C

Carolina Mabel Toledo Ibacachi

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$481.905
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.