Técnicas De Operaciones De Caja Bancaria

Ejecutivos (As) De Cajas Bancarias.

• Reconocer Los Productos Y Servicios Bancarios Ofrecidos En Cajas De Acuerdo A Tipo De Cliente, Servicios Y Legislación Bancaria
• Emplear el Proceso De Entrega De Recaudación De Dinero De Acuerdo A Procedimientos Definidos, Estándares De Calidad Y Normativa De Seguridad Vigente
• Aplicar El Procedimiento De Registro Contable De Las Cajas De Acuerdo Formatos Y Periodicidad Establecida
• Realizar Registros De Cajas Bancarias De Acuerdo A Tipos Y Características De Documentos, Procedimientos Definidos Y Estándares De Calidad Establecidos
• Utilizar Soportes Necesarios En La Operación Diaria De Caja De Acuerdo A Procedimientos Definidos, Formatos Y Estándares De Calidad
• Utilizar Técnicas De Atención De Clientes En Bancos De Acuerdo A Procedimientos Definidos Y Normas De Seguridad Integrales Asociadas
• Realizar La Operación De La Caja Bancaria De Acuerdo A Procedimientos Definidos, Normativas De Seguridad Integrales Y Legislación Bancaria Vigente
• Realizar El Proceso De Cuadratura De Caja Y Cierre De Turno, De Acuerdo A Procedimientos Definidos, Estándares De Calidad, Normativa Legal Y De Seguridad Vigente
• Identificar el Sistema Financiero en Chile, de acuerdo a las distintas Entidades Financieras

• Conocimientos Básicos De Matemáticas Y De La Función De Resguardo En Valores
• Manejo de computación nivel usuario
• Requisitos De Hardware: - Procesador Corel Dos Duo (O Similar) De 2 Gb. - Monitor Con Resolución De Pantalla De 1024x768 Ppp. (o similar) - Parlantes O Audífonos. - Conexión A Internet Con Un Ancho De Banda De 1 Mega Mínimo

Curso Vía Plataforma De Capacitación En Vivo https://aulabancaria.cl/virtual/login/index.php#section-0 propia del OTEC, En Modalidad Sincrónica, Donde El Facilitador Expondrá En Todo Momento En Sala De Telepresencia, En La Cual Se Conectarán Todos Al Mismo Tiempo Y El Relator En Vivo Podrá Resolver Dudas O Preguntas Que Se Presenten En El Momento; El Relator Se Acompañará De Ppt Con Imágenes Y Videos Representativos. Los Contenidos Como, Chat Para Comunicarse Con Los Demás Participantes Del Curso; Material Digital De Apoyo y El Manual Del Curso Serán Compartidos A Través De La Aplicación, Para Que Los Participantes Tengan Acceso En Todo El Proceso De La Capacitación. Parte Teórica: El Relator Entregará Los Contenidos compartiendo pantalla para Permitir La Visualización De la materia. Se Utilizará Los Métodos De Exposición Magistral, Dialogada E Interrogativa, El Facilitador Procederá A Explicar En Detalle Los Objetivos, Contenidos Y Actividades A Desarrollar En Cada Sesión Y/O Modulo

Normas De Evaluación Directamente Desde La Aplicación Y En Relación Con El Objetivo General Del Curso Y A Sus Correspondientes Objetivos Específicos. El Relator Evaluará Las Competencias Adquiridas Por Los Alumnos A Través De Una Rúbrica, Vale Decir, Con Un Conjunto De Criterios Y Estándares Que Van Directamente Relacionados Con Los Objetivos De Aprendizaje Del Curso. De Conocimiento: Los Conocimientos Adquiridos Corresponde A Una Prueba De Aplicación Individual, Escrita, De Preguntas De Desarrollo, Con Una Ponderación De 40%. El Segundo Tipo De Evaluación, Se Realice Un Juego De Roles, En Donde Puedan Desenvolverse en Un Contexto Real. En Este Sentido, El Facilitador Debe Recrear Varios Casos, En Donde Los Participantes Deban Poner En Práctica Lo Aprendido Durante El Desarrollo Del Curso. Se Evaluara Con Una Pauta De Evaluación Y Una De Autoevaluación, De Manera Que Pueda Evaluar Su Desempeño En La Actividad Realizada De acuerdo a los siguientes Criterios De Evaluación -Operación Ba