Técnicas De Redacción En Correos Electrónicos

Secretarias Encargado de comunicaciones de la empresa. Administrativos Recursos Humanos

• Emplear técnicas gramaticales en la redacción de correos electrónicos, considerando eficacia en la comunicación, según requerimientos administrativos
• Identificar reglas ortográficas en la redacción de documentos informativos y electrónicos, conforme a los requerimientos del cliente

• Comprensión y expresión oral y escrita
• Hábitos de orden y limpieza
• Disposición para integrar y participar en equipos de trabajo
• Hardware mínimo: CPU Intel Pentium 4, 1.8 GHz. (superior o equivalente) 2 GB de memoria RAM. 10 GB de espacio libre en el disco duro
• Tarjeta de video y visualización en 1024x768 a 16 millones de colores, webcam compatible con requerimientos de tarjeta de video
• Tarjeta de sonido 32 bits, audífonos o parlantes y micrófono
• Conexión a internet con enlace nacional e internacional de al menos 512 Kbps Software mínimo: Sistema operativo Windows 7, MAC OS X o equivalente
• Explorador de internet con Javascript habilitado: EDGE, CHROME, SAFARY, FIREFOX
• Acrobat Reader o equivalente
• Ventanas emergentes (POPUPS) habilitadas

Curso principalmente práctico estructurado por módulos de aprendizaje se segmenta en horas de trabajo en clases donde expone el facilitador acerca de MANEJO DE TÉCNICAS DE REDACCIÓN Y REGLAS DE ORTOGRAFÍA DE CORREOS ELECTRÓNICOS para luego pasar a las actividades prácticas que se basan en resolución De problemas, simulaciones, ejercicios de cómo comunicar de manera efectiva, redacción de documentos, presentación oral, para lo cual se trabaja con listas de chequeo y pautas de evaluación para ir midiendo el aprendizaje de los alumnos asociadas a cada actividad práctica realizada, la cual el relator retroalimenta en forma directa e individual. TEC. EXPOSITIVA: Exposiciones del facilitador sobre temática del curso con el apoyo de manual del instructor, presentación PPT, videos, guía. RESOL. DE PROBLEMAS, CASOS Y SIMULACIONES SINCRONICAS extraídas de situaciones laborales reales y que deben resolver de manera individual y/o grupal. Para La Parte Teórica, El Relator Expondrá Los Contenidos

CRITERIOS DE EVALUACIÓN Se comunica de manera eficiente utilizando el lenguaje y los elementos claves para que el mensaje sea interpretado de manera clara y precisa. Explica de manera eficiente textos escritos utilizados en el contexto laboral demostrando manejo de la estructura. Aplica de técnicas gramaticales eficaces que apoyen y hagan más efectiva la comunicación por medio de correos electrónicos. ESTRATEGIAS EVALUATIVAS: Instrumento de evaluación: diagnostica mediante cuestionario medido con pauta de evaluación. Evaluaciones aplicativas por módulo de resolución caso y ejercicio práctico según temática del módulo, medido con pauta de cotejo, y luego se revisará y resolverá en conjunto la actividad. Evaluación final mediante caso y cuestionario, los cuales se resolverán en un determinado tiempo, para luego resolverlo en conjunto. Medido con pauta de cotejo. Norma: escala de 1,0 a 7,0 siendo 4,0 la nota mínima de aprobación