Tecnicas De Resolucion De Conflictos

ADMINISTRATIVOS.

• UTILIZAR TECNICAS Y HERRAMIENTAS PARA FORTALECER LAS RELACIONES AL INTERIOR DE SUS EQUIPOS DE TRABAJO
• RECONOCER LAS HABILIDADES PERSONALES PARA ENFRENTAR UN CONFLICTO DENTRO DE LA ORGANIZACION
• APLICAR LAS FASES DE LA NEGOCIACIÓN Y SU APLICACIÓN
• IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS ESCENCIALES QUE COMPONEN LA GESTION DEL CONFLICTO

• CONOCIMIENTOS BASICOS DE LIDERAZGO

SE REALIZARÁN CLASES EXPOSITIVAS E INTERACTIVAS, APOYADAS EN PRESENTACIONES DIGITALES, EXPOSICIONES VÍA DATA SHOW Y EL RELATOR EXPONE LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y DIVERSOS DATOS RELACIONADOS CON LA UNIDAD TEMÁTICA. SE REALIZARÁN ACTIVIDADES PRÁCTICAS UTILIZANDO LAS SIGUIENTES TECNICAS SE UTILIZARÁN LAS SIGUIENTES TÉCNICAS: 1.- REALIZARAN DINÁMICAS DE ROMPEHIELOS Y DESINHIBICIÓN GRUPAL, SUPERVISADAS POR LOS RELATORES, DE IDENTIFICACION LOS ELEMENTOS ESCENCIALES QUE COMPONEN LA GESTION DEL CONFLICTO. 2.- REALIZARAN EJERCICIOS DE OBSERVACIÓN E IMPROVISACIÓN, SUPERVISADAS POR LOS RELATORES, PARA RECONOCER LAS HABILIDADES PERSONALES PARA ENFRENTAR UN CONFLICTO DENTRO DE LA ORGANIZACION. 3.- REALIZARAN JUEGO DE ROLES Y DISCUSIÓN GRUPAL, SUPERVISADAS POR LOS RELATORES, DE COMO EMPLEAR TECNICAS Y HERRAMIENTAS PARA FORTALECER LAS RELACIONES AL INTERIOR DE SUS EQUIPOS DE TRABAJO. 4.- REALIZARAN JUEGO DE ROLES Y DISCUSIÓN GRUPAL, SUPERVISADAS POR LOS RELATORES, DE COMO APLICAR LAS FASES DE LA NEGOC

1. INSTRUMENTO DE EVALUACION: se realizara una evaluacion final, La Cual Consta De 4 Preguntas de desarrollo: 1.- nombre Los Elementos Escenciales Que Componen La Gestion Del Conflicto. CRITERIO DE EVALUACION: Identifica Los Elementos Escenciales Que Componen La Gestion Del Conflicto?? 2.- defina Las Habilidades Personales Para Enfrentar Un Conflicto Dentro De La Organizacion. CRITERIO DE EVALUACION: Reconoce Las Habilidades Personales Para Enfrentar Un Conflicto Dentro De La Organizacion?? 3.- describa las Tecnicas Y Herramientas Para Fortalecer Las Relaciones Al Interior De Sus Equipos De Trabajo. CRITERIO DE EVALUACION: Utiliza Tecnicas Y Herramientas Para Fortalecer Las Relaciones Al Interior De Sus Equipos De Trabajo?? 4.- confeccione un plan sobre Las Fases De La Negociación Y Su Aplicación. CRITERIO DE EVALUACION: Aplica Las Fases De La Negociación Y Su Aplicación?? 2.- INSTRUMENTOS DE EVALUACION: ESTA ACTIVIDAD TENDRA UNA PONDERACION DEL 100% Y SER