Tecnicas De Resolucion De Conflictos En La Organizacion

SUPERVISORES Y JEFATURAS

• IDENTIFICAR CARACTERISTICAS INTERPERSONALES EN EL CONFLICTOS Y EL MANEJO DE EMOCIONES UTILIZAR ESTRATEGIAS Y SOLUCIONES CREATIVAS EN EL EQUIPO, SEGÚN LAS TÉCNICAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS
• APLICAR TECNICAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACION EFECTIVA EN EL TRABAJO

• CONOCIMIENTOS BASICOS DE LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

SE REALIZARÁN CLASES EXPOSITIVAS E INTERACTIVAS, APOYADAS EN PRESENTACIONES DIGITALES, EXPOSICIONES VÍA DATA SHOW Y EL RELATOR EXPONE LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y DIVERSOS DATOS RELACIONADOS CON LA UNIDAD TEMÁTICA. LA SECCION PRACTICA SE REALIZARA DE MANERA GRUPAL DONDE SE EMPLEAN ESQUEMAS VISUALES, DINÁMICA INTERACTIVAS SOBRE LOS CONCEPTOS DE LAS CARACTERISTICAS INTERPERSONALES EN EL CONFLICTOS Y EL MANEJO DE EMOCIONES. REALIZARAN EJERCICIOS DE ESTUDIOS DE CASOS SOBRE LAS ESTRATEGIAS Y SOLUCIONES CREATIVAS EN EL EQUIPO, SEGÚN LAS TÉCNICAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS. TAMBIEN REALIZARAN JUEGO DE ROLES SOBRE LA SIMULACION DE TECNICAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACION EFECTIVA EN EL TRABAJO, DONDE APLICARAN EJERCICIOS DISEÑADOS PARA FACILITAR LA PARTICIPACIÓN Y COMPRENSIÓN DE LOS ALUMNOS. SE HACEN TRABAJOS PRÁCTICOS EN GRUPOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS PARTICIPANTES. TODAS ESTAS ACTIVIDADES SERA SUPERVISADAS POR EL RELATOR.

1.- INSTRUCCIONES DE APLICACION SE REALIZARA UNA PRUEBA FINAL, ESTA CONSTARA CON UN TOTAL DE 3 PREGUNTAS DE DESARROLLO, SOBRE: 1.- NOMBRE LAS CARACTERISTICAS INTERPERSONALES EN EL CONFLICTOS Y EL MANEJO DE EMOCIONES. CRITERIO DE EVALUACION: IDENTIFICA LAS CARACTERISTICAS INTERPERSONALES EN EL CONFLICTOS Y EL MANEJO DE EMOCIONES?? 2.- DESCRIBA LAS ESTRATEGIAS Y SOLUCIONES CREATIVAS EN EL EQUIPO, SEGÚN LAS TÉCNICAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS. CRITERIO DE EVALUACION: UTILIZA ESTRATEGIAS Y SOLUCIONES CREATIVAS EN EL EQUIPO, SEGÚN LAS TÉCNICAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS?? 3.- CONFECCIONE UN PLAN SOBRE LAS TECNICAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACION EFECTIVA EN EL TRABAJO. CRITERIO DE EVALUACION: APLICA TECNICAS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACION EFECTIVA EN EL TRABAJO?? 2.- INSTRUMENTOS DE EVALUACION: ESTA ACTIVIDAD TENDRA UNA PONDERACION DEL 100% Y SERA MONITOREADO CON UNA PAUTA DE COTEJO (LOGRADO/NO LOGRADO) 3.