cursosdelsence.cl
🔄 Mixta Administración

Técnicas De Resolución De Problemas Mediante El Análisis Causa Raíz (Acr)

B2 Exc Training Spa (B2exc) · Código SENCE 1238077107

16

horas

$643.557

por persona

1

veces impartido

02/04/2029

vigente hasta

Objetivo del curso

APLICAR TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS MEDIANTE EL ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ (ACR), CONSIDERANDO CRITERIOS DE ESTANDARIZACIÓN DE SOLUCIONES EN OPERACIONES PRODUCTIVAS

¿A quién está dirigido?

JEFES DE OPERACIONES PRODUCTIVAS.

Aprendizajes esperados

  • Identificar los fundamentos sobre resolución de problemas mediante el Análisis de Causa Raíz (ACR), de acuerdo a sus características
  • Describir los diversos tipos de problemas en operaciones productivas, considerando criterios de estandarización de soluciones
  • Aplicar técnicas de resolución de problemas mediante el Análisis de Causa Raíz (ACR), respetando buenas prácticas de trabajo

Requisitos y conocimientos previos

  • POSEER HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO
  • MANEJAR LAS CUATRO OPERACIONES BÁSICAS DE MATEMÁTICAS

Metodología

Este curso, Técnicas de Resolución de Problemas mediante el Análisis de Causa Raíz (ACR), se desarrolla en dos partes: una teórica y una práctica. La parte teórica se presenta a través de exposiciones por parte del relator, mientras que la parte práctica se lleva a cabo mediante la entrega de situaciones específicas para desarrollar trabajos prácticos. El relator supervisará que las actividades se realicen de acuerdo con las instrucciones, sugiriendo mejoras y aclarando dudas en todo momento. Las estrategias de aprendizaje para los Módulos 1, 2 y 3 serán las siguientes: Teórico 1, 2 y 3: Aula expositiva con participación activa, apoyada por presentaciones digitales y un manual de contenidos. Práctico 1, 2 y 3: Dramatización (role playing) en sala de clases, con grupos de 5 a 6 participantes. En los módulos 1 y 2, los participantes deberán identificar los fundamentos de la resolución de problemas mediante el Análisis de Causa Raíz (ACR), de acuerdo con sus características, y describir l

Requisitos técnicos y evaluación

REQUISITOS TÉCNICOS SE EVALUARÁ LA ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS RESPECTO AL CURSO TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS MEDIANTE EL ANÁLISIS CAUSA RAÍZ (ACR), DONDE TODAS LAS ACTIVIDADES TIENEN LA MISMA PONDERACIÓN SE MEDIRÁ CON UNA ESCALA DE 1.0 A 7.0, SE APRUEBA CON 4.0, ESTO CON LISTA DE COTEJO. LO ANTERIOR CONSIDERANDO LOS SIGUIENTES INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: MÓDULO 1: INSTRUMENTO: PRUEBA ESCRITA CON PREGUNTAS ABIERTAS Y COMENTES - CRITERIO: IDENTIFICA LOS FUNDAMENTOS SOBRE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS MEDIANTE EL ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ (ACR). MÓDULO 2: INSTRUMENTO: TALLER PRÁCTICO - DRAMATIZACIÓN (ROLE PLAYING) - CRITERIO: DESCRIBE LOS DIVERSOS TIPOS DE PROBLEMAS EN OPERACIONES PRODUCTIVAS. MÓDULO 3: INSTRUMENTO: TALLER PRÁCTICO - DRAMATIZACIÓN (ROLE PLAYING) - CRITERIO: APLICA TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS MEDIANTE EL ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ (ACR).

Equipo docente

R

Rodrigo Andrés González Valenzuela

V

Victoria Maciel Álvarez Uribe

E

Edgard Ricardo Mena Cornejo

Prevencionista De Riesgos

L

Luis Eduardo Carter Fuentes

A

Adrián Esteban Riveros Olmedo

C

Cristian Enrique Cuadra Urbina

Ingeniero Mecánico

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$643.557
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.