Tecnicas De Retroalimentacion Efectiva En Evaluacion Del Desempeño
Capacitación Y Desarrollo Gesoc Spa · Código SENCE 1238070353
19
horas
$312.688
por persona
1
veces impartido
14/10/2028
vigente hasta
Objetivo del curso
APLICAR TECNICAS DE RETROALIMENTACION EFECTIVA EN EVALUACION DE DESEMPEÑO, DE ACUERDO A POLITICAS DE LA EMPRESA
¿A quién está dirigido?
SUPERVISORES,COORDINADORES, JEFES DE ÁREA, GERENTES CON PERSONAL A CARGO ASI COMO ANALISTAS DE RECURSOS HUMANOS ENCARGADOS DE GESTIÓN DEL PROCESO DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO
Aprendizajes esperados
- RECONOCER CARACTERISTICAS DE ENTREVISTA DE RETROALIMENTACION APLICAR TECNICAS DE EVALUACION DE DESEMPEÑO EN LA EMPRESA EMPLEAR TECNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA IDENTIFICAR CONCEPTOS DE COMPETENCIAS LABORALES
Requisitos y conocimientos previos
- CONOCIMIENTOS BASICOS DEL USO DE UNA COMPUTADORA Y NAVEGADOR DE INTERNET GOOGLE CHROME (VERSIÓN 83.0.4103.116 (BUILD OFICIAL) (64 BITS)
- CONOCIMIENTOS BASICOS DE EVALUACION DE DESEMPEÑO
Metodología
SE REALIZARAN CLASES EXPOSITIVAS A TRAVES DE UNA PLATAFORMA STREAMING EN TIEMPO REAL DONDE SE REALIZARA UNA VIDEO CONFERENCIA GRUPAL, DONDE EL RELATOR EXPONE LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS SOBRE EL CURSO MÓDULO 1: EJERCICIO PRÁCTICO: QUÉ HARÁ EL PARTICIPANTE: FORMARÁ GRUPOS PEQUEÑOS PARA DISCUTIR Y CONCEPTUALIZAR CADA COMPETENCIA DE LIDERAZGO (COMUNICACIÓN EFECTIVA, EMPATÍA, CAPACIDAD DE INFLUIR, ETC.). CÓMO LO HARÁ: CADA GRUPO ELEGIRÁ UNA COMPETENCIA Y GENERARÁ UN MAPA CONCEPTUAL EN UNA PIZARRA DIGITAL O PAPEL, IDENTIFICANDO EJEMPLOS DE SU APLICACIÓN EN LA GESTIÓN DE EQUIPOS. CON QUÉ LO HARÁ: UTILIZARÁ HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN EN LÍNEA (COMO MIRO O JAMBOARD) PARA CREAR SU MAPA CONCEPTUAL Y PRESENTARLO AL RESTO DE LA CLASE. MÓDULO 2: EJERCICIO PRÁCTICO: QUÉ HARÁ EL PARTICIPANTE: PARTICIPARÁ EN UN EJERCICIO DE ROLE-PLAYING, DONDE SIMULARÁ UNA ENTREVISTA DE RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA. CÓMO LO HARÁ: UN PARTICIPANTE ACTUARÁ COMO EL LÍDER QUE DA RETROALIMENTACIÓN Y OTRO COMO EL COLAB
Requisitos técnicos y evaluación
1.- INSTRUCCIONES DE APLICACION SE REALIZARA UNA PREGUNTA POR CADA MODULO Módulo 1: Pregunta: ¿Cómo se aplica la comunicación efectiva en la resolución de conflictos dentro de un equipo? Analiza un caso en el que se haya utilizado esta competencia. Criterios de Evaluación: Identifica claramente ejemplos de comunicación efectiva en el caso analizado. Analiza el impacto de la comunicación en la resolución del conflicto. Describe las competencias de liderazgo involucradas en la situación. Módulo 2: Pregunta: Al analizar una entrevista de retroalimentación que consideres efectiva, ¿qué características claves identificas y cómo contribuyen a su éxito? Criterios de Evaluación: Reconoce las características de una entrevista efectiva en el análisis. Explica cómo cada característica contribuye al éxito de la retroalimentación. Propone mejoras o cambios que podrían haber optimizado el proceso. Módulo 3: Pregunta: En una situación de conflicto, ¿qué técnicas de comunicación efec
Equipo docente
Paulina Andrea Bentjerodt Gajardo
Psicóloga
Natalia Alexandra Millán Assler
Simulador de franquicia tributaria SENCE
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$312.688
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.