Técnicas De Supervisión Efectiva Y Liderazgo

Supervisores y Jefes de área

• Identificar el rol del supervisor en la organización y en la toma de decisiones, según estándares establecidos por la empresa
• Aplicar técnicas de supervisión efectiva en el puesto de trabajo, según estándares establecidos por la empresa
• Aplicar técnicas de supervisión enfocadas al trabajo en equipo, según estándares establecidos por la empresa
• Aplicar técnicas de resolución de conflictos enfocadas a la motivación laboral, según estándares establecidos por la empresa
• Describir conceptos asociados al liderazgo y comunicación efectiva en el puesto de trabajo, según estándares establecidos por la empresa

• Poseer conocimientos básicos de liderazgo

El participante aprende de manera creciente los aprendizajes esperados propuestos en este curso, cada uno los módulos y sus contenidos se interiorizan de la siguiente forma: ¿Qué Hará? Esta actividad será ejecutada en modalidad presencial, con una orientación metodológica transversal a todo el proceso formativo que es, el ¿Aprender Haciendo¿. Al inicio del curso los participantes deberán realizar una breve evaluación diagnostico la que nos permitirá dimensionar los conocimientos de entrada de cada uno. Para la ejecución del curso se ha establecido la siguiente estructura para cada sesión de clase. 1.- Apertura: etapa en la cual el facilitador realiza una breve introducción acerca de los contenidos a bordar en la clase, esto con el objetivo de captar atención de los participantes, introducción que además facilita la interacción del grupo curso. 2.- Desarrollo: este será realizado bajo la premisa del "aprender haciendo", para lo cual el facilitador entregara las instrucciones

1. Instrumento de evaluación: a) Evaluación Diagnostico, se aplicará al inicio de la capacitación. b) Evaluación de conocimientos objetiva, Evaluación escrita, compuesta por ítems de respuestas breves, preguntas de desarrollo y ejercicios interpretativos. c) Evaluación habilidades y destrezas observación, lista de chequeo. 2. Criterios de evaluación: - Identifica el rol del supervisor en la organización y en la toma de decisiones, según estándares establecidos por la empresa. - Describe conceptos asociados al liderazgo y comunicación efectiva en el puesto de trabajo, según estándares establecidos por la empresa. - Aplica técnicas de supervisión enfocadas al trabajo en equipo, según estándares establecidos por la empresa. - Aplica técnicas de resolución de conflictos enfocadas a la motivación laboral, según estándares establecidos por la empresa. - Aplica técnicas de supervisión efectiva en el puesto de trabajo, según estándares establecidos por la empresa. 3. Normas de e