Técnicas De Trabajo En Equipo

Personal de Recursos Humanos como: asistentes, administrativos, técnicos o ejecutivos.

• Identificar las nociones básicas de trabajo en equipo a modo de contexto
• Diferenciar trabajo en equipo de grupo de trabajo para lograr ser eficientes al interior de la organización
• Manejar herramientas de trabajo en equipo para resolver conflictos al interior de la organización

• Entre los requisitos de ingreso que deben poseer los participantes para realizar la presente actividad de capacitación se encuentran: manejo de lectoescritura y conocimientos básicos acerca del trabajo en equipo

Este curso se desarrolla mediante la metodología de aprendizaje de Kolb, (en base al aprendizaje de adultos), el cual trabaja en 4 niveles claves: experiencia, reflexión, conceptualización y aplicación. En relación a la parte teórica: El relator expondrá los contenidos a través de clases expositivas mediante la utilización de ppt proyectadas. A medida que se desarrolla el curso, relator tendrá como rol ir resolviendo dudas, que vayan surgiendo por parte de los participantes. En relación a la parte práctica: se desarrollarán dos actividades claves. 1) Análisis de casos, en el cual se formarán grupo de 3 o 4 personas y escogerán una situación crítica en base a su experiencia laboral, en el que se vea reflejado la dificultad para trabajar en equipo. Junto a esto, en conjunto encontrarán una solución a dicha problemática. Posteriormente relator entregará retroalimentación respectiva. 2) Juegos de rol, está actividad se realizará en pareja, en donde los participantes deberán recre

Criterios de evaluación: Se medirá si el participante aplica técnicas de trabajo en equipo, para de este modo aumentar la eficacia y eficiencia al interior de la organización, a través de una pauta de trabajo que será guiada por el relator. Técnicas e instrumentos: Se realizará una prueba escrita (individual) que evaluará el conocimiento de tipo teórico mediante una rúbrica para observar la aplicación de las técnicas asociadas al trabajo en equipo. La parte práctica se evaluará mediante análisis de casos (grupos de 3 o 4 personas) y juegos de roles. Estas actividades son claves, ya que integran los contenidos tratados en el curso. Norma de evaluación: Prueba final escrita con puntuación total de 70 puntos, en una escala de notas del 1.0 al 7.0. Para aprobar el participante necesita 40 puntos. Para evaluar los talleres prácticos se empleará una rúbrica y pauta de cotejo, con puntuación total de 70 puntos, en escala de notas del 1.0 al 7.0 para aprobar la parte práctica, el p