Técnicas De Venta
Instituto English Partners Spa · Código SENCE 1238044601
8
horas
$80.000
por persona
1
veces impartido
17/02/2027
vigente hasta
Objetivo del curso
Al Finalizar La Actividad Los Participantes Estarán En Condiciones De Aplicar Las Técnicas De Ventas Según Los Modelos De Comunicación Efectiva.
¿A quién está dirigido?
Vendedores, Asistentes Comerciales, Vendedores Telefónicos, Personal Del Área Comercial.
Aprendizajes esperados
- Reconocer Las Técnicas De Manejo Eficiente De Objeciones en El Cierre De La Venta
- Identificar Las Herramientas Comunicacionales (De Programación Neurolingüística) En El Proceso De La Venta Aplicar Las Herramientas Para El Cierre De Ventas Según Las Diferentes Señales Que Permiten El Cierre Exitoso
Requisitos y conocimientos previos
- Experiencia Y/O Conocimiento En Ventas
Metodología
La Capacitación Se Desarrollará De La Siguiente Manera: Para La Parte Teórica El Relator Expone Los Contenidos Del Curso Mediante El Uso De Técnicas Expositivas Con La Ayuda De Presentaciones Powerpoint Y Videos Explicativos, Con Uso De Data Show; El Relator Usará El Manual Del Curso Y El Pizarrón Para Ejercitar, Esquematizar Y Resumir Formulas E Ideas. El Participante Seguirá La Clase Usando El Manual Del Participante Diseñado Para Este Curso, Y La Guía De Contenidos, Donde Se Verán Las Temáticas De Uso De Técnicas Avanzadas De Comunicación, Manejo De Objeciones Y Cierre De Ventas Y Fidelización De Clientes. La Parte Práctica, El Participante Tendrá Un Rol Activo, Ya Que Su Aprendizaje Será Fortalecido Mediante La Técnica De Aprender Haciendo. Los Participantes Formarán Grupos De 5 Personas (Se Formarán 6 Grupos) Y Deberán Desarrollar Las Actividades Enunciadas En El Manual Práctico Del Curso, Las Actividades Serán Del Tipo Dinámicas Grupales, Juegos De Roles, Dramatizaciones Y Ejerci
Requisitos técnicos y evaluación
Los Participantes Del Curso Tendrán Las Siguientes Evaluaciones Y Ponderaciones: 1) Evaluación De Contenidos Teóricos, Pondera Un 30% De La Nota Final Del Curso, En La Cual Se Medirán Los Conocimientos Adquiridos A Través De La Aplicación De Una Prueba De Desarrollo Cuyos Criterios De Evaluación Serán Los Siguientes: El Participante Identifica Y Analiza Las Herramientas Avanzadas Comunicacionales, Las Técnicas De Manejo De Objeciones, Las Herramientas Para El Cierre De Ventas. El Cumplimiento De Los Criterios Se Hará Mediante La Aplicación De La Rúbrica Correspondiente. 2) Evaluación De Aplicación Práctica, Pondera El 70% De La Nota Final Del Curso, En La Cual Se Medirán Las Competencias Adquiridas A Través Del Desempeño De Ejercicios Grupales Y La Lista De Cotejo Correspondiente, Cuyos Criterios De Evaluación Serán Los Siguientes: Identifica Las Herramientas Comunicacionales (De Programación Neurolingüística) En El Proceso De La Venta, reconoce Las Técnicas De Manejo Eficiente De Obje
Equipo docente
David Silver
Filosofo Y Profesor De Inglés
Lindana Carolina Mena Barría
Coach / Ingeniera Comercial
Carol Lorena Tapia Arriagada
Comunicación Audiovisual/Experta Disciplinar/Relator
Simulador de franquicia tributaria SENCE
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$80.000
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.