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🔄 Mixta Administración

Técnicas De Ventas

Latamnova Capacitación Limitada (Latamnova) · Código SENCE 1238035079

100

horas

$325.000

por persona

7

veces impartido

02/06/2026

vigente hasta

5

comunas

Objetivo del curso

Aplicar Técnicas De Venta Respetando Mecanismos De Optimización, Fidelización De Clientes, Comunicación Y Servicio Al Cliente

¿A quién está dirigido?

Ejecutivos de Venta

Aprendizajes esperados

  • Identificar Los Fundamentos De Las Ventas Considerando Las Etapas Del Proceso Emplear Mecanismos Para Mejorar La Visual De Los Productos, Bienes Y Servicios Para El Aumento De Las Ventas Aplicar Mecanismos De Atención Y Servicio Al Cliente Respetando Elementos De Consulta Y Guía Estratégicos Para La Venta Clasificar Las Herramientas Comunicación Y Ventas En El Contexto De Un Proceso De Venta Aplicar Herramientas Para Fidelizar A Los Clientes Respetando Procedimientos

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimiento Básico Del Proceso De Venta Y Servicio Al Cliente
  • Comprensión Lectoescritura Y Inducción Metodológica

Metodología

El Curso A-Distancia, el proceso de aprendizaje se realiza mediante la interacción y estudio del material de las 5 unidades el curso está diseñado para permitir que los participantes puedan gestionar su aprendizaje con material, lecturas, actividades de aprendizaje y reflexiones en todas las unidades. 1) Desarrollo del aprendizaje: el proceso de aprendizaje se realizará mediante la interacción y estudio del material del manual entregado al participante de forma física o digital como PDF en pendrive, CD o alojado en una ubicación en la nube del OTEC o también podrá ser enviado vía correo electrónico al mail del alumno, el cual el alumno administra por si mismo la velocidad de entrega de contenidos, adaptándolas a su capacidad de su aprendizaje. el participante observa e interactúa con los contenidos y ejercicios entregados, 2) los cuales deben desarrollar en el manual, a medida del desarrollo de las actividades de aprendizaje y cuestionamientos. las cuales pueden ser revisadas las veces

Requisitos técnicos y evaluación

Se Evaluarán Los Conocimientos Adquiridos A Lo Largo Del Curso Técnicas De Ventas Donde El Alumno Debe Aplicar Los Contenidos Aprendidos En Los Capítulos, Las Técnicas E Instrumentos De Evaluación Serán Las Siguientes: 1.0. Evaluación Diagnostica 2. Al Final Del Curso Habrá Evaluación Final De Casos (Ponderación 100% De La Nota Final). Estas Deberán Ser Respondidas Por Los Alumnos, Estas Serán Revisados Con Pautas De Cotejo. Se Utilizará Los Siguientes Criterios De Evaluación 1.- Identifica Los Fundamentos De Las Ventas Considerando Las Etapas Del Proceso. 2.- Los Fundamentos De Las Ventas Considerando Las Etapas Del Proceso. 3.- Aplica Herramientas Para Fidelizar A Los Clientes Respetando Procedimientos, Aprueba Con Nota 4.0 Dentro De Una Escala De 1.0 A 7.0. El Resultado De Las Evaluaciones Será Informado Al Participante Y La Empresa,También Quedarán Registradas En La Base De Datos Del Otec.

Equipo docente

F

Fernando Patricio Calle Jorquera

Administrador Finaciero Contable

G

Gloria Marcela Maturana Salinas

Disenadora, Diplomada En Marketing

C

Claudia Pamela Torres González

Técnico En Comunicación Y Relaciones Públicas

A

Amparo Sofía Ampuero Jiménez

Ingeniero En Rrhh, Duoc Uc

C

Carolina Andrea Méndez Borgeaud

Psicólogo/ Experta Disciplinar/Relator/Responsable De Conten

P

Pablo Esteban Silva Hevia

A

Alberto Andrés Maturana Salinas

Ingeniero Comercial

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$325.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

5 comunas

REGIÓN DEL MAULE

Maule

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Macul Maipú Providencia Santiago