Técnicas De Ventas
Unión De Servicios De Capacitación Limitada (Usecap) · Código SENCE 1238060764
100
horas
$560.000
por persona
8
veces impartido
27/03/2028
vigente hasta
4
comunas
Objetivo del curso
Al finalizar el curso el participante será capaz de aplicar técnicas de venta de acuerdo a las exigencias de la empresa y procedimientos de atención.
¿A quién está dirigido?
Vendedores de productos y/o servicios. Ejecutivos de cuenta, Supervisores de ventas.
Aprendizajes esperados
- El participante será capaz de reconocer las características de los productos
- El participante será capaz de aplicar técnicas de fidelización del cliente
- El participante será capaz de identificar los pasos del proceso de venta
- El participante será capaz de reconocer la importancia de la comunicación en la venta
- El participante será capaz de reconocer los distintos tipos de clientes
Requisitos y conocimientos previos
- ¿ Compresión lectora y habilidades comunicacionales. ¿ Manejo De Mouse Y Teclado ¿ Deben Contar Con Correo Electrónico, Computador Con Sistema Operativo Windows 7 O Superior, O Una Tablet. ¿ Deben Contar Con Un Navegador Web Como Internet Explorer O Mozilla Firefox Para Acceder A Nuestra Página Y Plataforma. ¿ Requerimientos computacionales del sistema mínimos: Notebook De 2,0 Ghz de procesador, 4 Gbram, 500gb Disco Duro. ¿ Leer la inducción tecnológica y metodológica módulo 0
Metodología
El curso se presenta a través del programa Moodle. Antes de comenzar, el participante dispondrá en su correo y antes de entrar al entorno de aprendizaje, de un video Guía para acceder a la Plataforma, además del usuario y contraseña para los accesos; Una vez que accede, pincha sobre el nombre de la actividad, en este caso Uso de Técnicas de Liderazgo Efectivo, el participante verá un menú general donde destacan: 1. Guía de participante; 2. Novedades; 3. Un diagnóstico libre, Selección Múltiple y Drag&Drop. El curso está conformado por 5 módulos, cuyo método de recursos, a excepción del módulo 0, está conformado por los siguientes recursos. 1. Contenido del Módulo en relato virtual en formato multimedia Articulate con audios asociados a las textos en Inglés 2.Taller de aplicación con elementos de interactividad en Drag&Drop, Alternativas múltiples, además con una retroalimentación instantánea después de 3 intentos. 3. Ejercicios de aplicación 4. Caso práctico o de uso que los participan
Requisitos técnicos y evaluación
Las evaluaciones son prácticas y miden el nivel de conocimientos adquiridos por los alumnos en Técnicas de Ventas. Para lo anterior, la estructura de las evaluaciones es la siguiente: - Evaluaciones parciales por módulo (6 a 7 ejercicios) en modalidad interactiva de selección múltiple y Drag&Drop. La Evaluación parcial tiene un solo intento por ejercicio, además de una Retroalimentación instantánea que contiene las razones del porque está siendo calificado de esa forma con los argumentos académicos de las respuestas según el contenido, una vez finalizada la actividad, la plataforma mostrara la nota obtenida. - La evaluación final está compuesta por 29 ejercicios y mide los conocimientos adquiridos en el curso general, se compone por ejercicios de selección múltiple y Drag&Drop además de una Retroalimentación instantánea que contiene las razones del porque está siendo calificado de esa forma con los argumentos académicos de las respuestas según el contenido, una vez finalizados
Equipo docente
José Leopoldo Zuares Narbona
Ingeniero En Informática (Diseñador Instruccional Y Tutor)
Nain Aaron Vera Yáñez
Técnico Analista Programador (Administrador De Plataforma Multime
Francisco Javier Cayul Gallardo
Técnico Audiovisual (Experto Disciplinar)
Simulador de franquicia tributaria SENCE
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$560.000
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.
Lugares donde se ha impartido
4 comunasREGIÓN DEL BÍO-BÍO
REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO