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🔄 Mixta Administración

Técnicas De Ventas

Eubea Otec Spa (Eubea Otec) · Código SENCE 1238086832

60

horas

$720.000

por persona

1

veces impartido

21/10/2029

vigente hasta

Objetivo del curso

Aplicar estrategias de venta de acuerdo a técnicas comerciales y fases del proceso de venta.

¿A quién está dirigido?

Ejecutivos/as comerciales, representantes de ventas, asesores/as de atención al cliente y personal administrativo con funciones de gestión comercial, que requieran fortalecer sus competencias en técnicas y estrategias de ventas para entornos presenciales o virtuales.

Aprendizajes esperados

  • Aplicar las fases del proceso de venta de acuerdo a procedimientos definidos por la empresa Analizar tipos y técnicas de ventas de acuerdo a modalidad comercial y objetivos de cierre
  • Identificar estrategias de venta de acuerdo a principios de comunicación comercial y tipos de interacción con el cliente

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos En Gestión de ventas
  • Medido Con Prueba De Ingreso
  • Curso Cuenta Con Inducción Tecnológica-Metodológica, Disponible En Plataforma
  • Contar Con Un Computador Con A Lo Menos Un Procesador Intel, Mínimo 2 Gb De Memoria Ram, Conexión A Internet
  • Contar Con Correo Electrónico Habilitado, Navegador Actualizado Y Adobe Acrobat Reader
  • Contar Con Manejo A Nivel Usuario De Microsoft Office, Y Que Tengan Conocimientos Del Sistema

Metodología

Qué hará: El curso se desarrollará mediante una metodología de autoaprendizaje guiado en plataforma e-learning asincrónica, estructurada en módulos progresivos que combinan contenidos teóricos, ejemplos aplicados y recursos multimedia interactivos. Cada módulo integrará actividades de reflexión, análisis de casos y autoevaluaciones que permitirán al participante asimilar los conceptos y procedimientos asociados a las técnicas de ventas, adaptados a diferentes contextos comerciales. Cómo lo hará: Los contenidos se presentarán a través de lecciones en formato texto, infografías explicativas, videos demostrativos y documentos descargables que el participante revisará de forma autónoma. Las actividades incluirán análisis de casos reales de estrategias de venta, ejercicios de identificación de tipos de comunicación, simulaciones interactivas de entrevistas comerciales y prácticas guiadas para aplicar modelos como AIDA, SPIR y AICDC. Cada unidad finalizará con un cuestionario de autoevaluac

Requisitos técnicos y evaluación

Criterios de evaluación: se medirá si Identifica estrategias de venta de acuerdo a principios de comunicación comercial y tipos de interacción con el cliente. Analiza tipos y técnicas de ventas de acuerdo a modalidad comercial y objetivos de cierre. Aplica las fases del proceso de venta de acuerdo a procedimientos definidos por la empresa. // Instrumento De Evaluación: Evaluación Diagnóstica Mediante Resolución De Cuestionario Medido Con Pauta De Evaluación. Evaluaciones Aplicativas Sumativas Por Módulos De Cuestionarios Medido Con Pauta De Evaluación. Evaluación Final, Caso con preguntas de alternativas Medido Con Pauta De Evaluación. // Norma De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación.

Equipo docente

O

Osvaldo Andrés González Romero

Ingeniero Comercial

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$720.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.