Técnicas De Ventas Y Negociación Efectiva

Relacionadores Públicos, Vendedores, Ejecutivos Comerciales Y Analistas De Ventas.

• Utilizar las técnicas de ventas para fidelizar a los clientes Identificar los conceptos fundamentales para el desarrollo efectivo de las técnicas de ventas y negociación Aplicar las fases de negociación efectiva para cerrar una venta

• Habilidades Comerciales Y De Comunicación

Se desarrollará una metodología dinámica e interactiva con el objeto de asegurar el adecuado aprendizaje de las materias impartidas. El relator expondrá los módulos del curso con apoyo audiovisual a través de proyecciones mediante data show y manuales con la materia. El contenido teórico se apoyará con lo práctico y será revisado de manera grupal, en donde los participantes tendrán que conformar equipos de trabajo (2 o 3 participantes) y de este modo ir realizando ejercicios al término de cada módulo. Al finalizar el módulo 1, los participantes verán un breve video de 5 minutos que lo visualizaran a través de data y lo escucharán con parlantes conectado al notebook del relator, y en base a este video tendrán que juntarse en grupo para realizar un ejercicio de resolución de caso basado en el ¿desarrollo efectivo de las técnicas de ventas y negociación¿. Al término de los módulos (2 y 3) los participantes tendrán que utilizar la herramienta de enseñanza conocida como Rol Playing, en l

AL TÉRMINO DE CADA MÓDULO SE REALIZARÁN ACTIVIDADES GRUPALES, ESTAS ACTIVIDADES (RESOLUCIÓN DE CASO MÓDULO 1 ROL PLAYING MÓDULO 2 Y 3), LAS CUALES EN SU CONJUNTO TENDRÁN EL 30% DE LA NOTA FINAL Y EL 70% RESTANTE SE OBTENDRÁ AL FINALIZAR LOS 3 MÓDULOS DONDE CADA UNO DE LOS PARTICIPANTES TENDRÁ UNA EVALUACIÓN INDIVIDUAL MEDIANTE UNA EXPOSICIÓN, EN DONDE SE MEDIRÁ EL GRADO DE DOMINIO DE LOS CONTENIDOS DEL CURSO. EL CRITERIO DE EVALUACIÓN FINAL, SERÁ LA PONDERACIÓN ENTRE EL PUNTAJE CORRECTO SOBRE EL TOTAL, SIENDO 70% EL PORCENTAJE MÍNIMO DE APROBACIÓN (ESCALA DE 0 A 100% O 1.0 A 7.0) EL INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN QUE SE UTILIZARÁ SERÁ LA RÚBRICA ANALÍTICA, EN DONDE SE IDENTIFICARA POR SEPARADO EL GRADO DE CONOCIMIENTO (CALIDAD Y NIVEL DE LAS ACTIVIDADES) DE LOS PARTICIPANTES. CADA EJERCICIO CONTARA CON 4 NIVELES DE DESEMPEÑO. (EXCELENTE, BUENO, REGULAR Y MALO).