Técnicas De Ventas Y Negociación Efectiva

RELACIONADORES PÚBLICOS, VENDEDORES, EJECUTIVOS COMERCIALES Y ANALISTAS DE VENTAS

• Identificar los conceptos fundamentales para el desarrollo efectivo de las técnicas de ventas y negociación Aplicar las fases de negociación efectiva para cerrar una venta Utilizar las técnicas de ventas para la fidelizar a los clientes

• HABILIDADES COMERCIALES Y DE COMUNICACIÓN

Se desarrollará una metodología dinámica e interactiva con el objeto de asegurar el adecuado aprendizaje de las materias impartidas. El relator expondrá los módulos del curso con apoyo audiovisual a través de proyecciones mediante data show y manuales con la materia. El contenido teórico se apoyará con lo práctico y será revisado de manera grupal, en donde los participantes tendrán que conformar equipos de trabajo y de este modo ir realizando ejercicios de resoluciones de casos al término de cada módulo. El fin de esta metodología es que los participantes tengan una actitud más pro-activa al momento de enfrentarse a un proceso de venta frente a un cliente en base a estos ejercicios. Una vez finalizado los ejercicios, el relator podrá aclarar las dudas que puedan presentar los participantes sobre estas técnicas de ventas y negociación efectiva, dando con esto fin al curso con una evaluación final que medirá el nivel de conocimiento y aplicación de cada participante mediante un

AL TERMINO DE CADA MÓDULO SE REALIZARÁ 1 ACTIVIDAD GRUPAL DE RESOLUCIÓN DE CASO, ESTAS ACTIVIDADES EN SU CONJUNTO TENDRÁN EL 30% DE LA NOTA FINAL Y EL 70% RESTANTE SE OBTENDRÁ AL FINALIZAR LOS 3 MÓDULOS DONDE CADA UNO DE LOS PARTICIPANTES TENDRÁ UNA EVALUACIÓN INDIVIDUAL MEDIANTE UNA EXPOSICIÓN EN DONDE SE MEDIRÁ EL GRADO DE DOMINIO DE LOS CONTENIDOS DEL CURSO. EL CRITERIO DE EVALUACIÓN FINAL, SERÁ LA PONDERACIÓN ENTRE EL PUNTAJE CORRECTO SOBRE EL TOTAL, SIENDO 70% EL PORCENTAJE MÍNIMO DE APROBACIÓN (ESCALA DE 0 A 100% O 1.0 A 7.0)