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Técnicas En El Manejo De Las Relaciones Laborales

Sociedad De Capacitación Instituto De Competencias Spa (Instituto De Competencias Spa) · Código SENCE 1238061206

16

horas

$112.000

por persona

1

veces impartido

16/04/2028

vigente hasta

Objetivo del curso

Aplicar Estrategias Del manejo de conflictos en Las Relaciones Personales Y Laborales, Según Requerimientos De La Empresa

¿A quién está dirigido?

Encargados De Rrhh, Jefes De Personal, Encargados De Personal.

Aprendizajes esperados

  • Aplicar Correctamente Estrategias Y Técnicas De para manejar conflictos de manera constructiva en el entorno laboral Identificar Los Diferentes Actores Que Intervienen En Las Relaciones Interpersonales Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva En El Desarrollo De Las Relaciones Laborales Colaborativas

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos Básico En Técnicas De Manejo De Conflictos En La Empresa, Será Medido A Través De Una Evaluación Diagnóstica De Corte Formativa Durante La Primera Sesión

Metodología

La Metodología Es Activo Participativo Conocida Como Aprender Haciendo, La Que Considera La Realización De Actividades Tanto De Entrada Al Módulo Como En Todo El Proceso, Que Faciliten Una Adecuada Puesta En Práctica De Los Conocimientos, La Aplicación De Procedimientos Y La Demostración De Conductas Y Actitudes En Situaciones Reales O Simuladas, Adecuadas Al Contexto Laboral En El Cual Se Inserta. En Todas Las Sesiones El/La Relator/A Infunde Confianza, Facilita La Comunicación, Dinamiza El Trabajo Y Promover La Participación De Todos Y Todas, Así Como La Aceptación Y El Respeto. El Componente Teórico Es Abordado Por El Relator A Través De Clases Expositivas Y Participativas Por Medio De Ppt, Proyector Y Pizarra. Estos Se Abordarán De La Siguiente Manera: Las Clases Prácticas Se Desarrollarán A Través De Trabajos Grupales, Para Ello El Relator Dividirá El Curso De 30 Alumnos En 5 Grupos De 6 Personas. En Los Módulos Del Curso El/La Facilitador/A Utilizara Diversas Estrategias Y Técnic

Requisitos técnicos y evaluación

Esta Formulado En Términos Del Nivel De Competencias Alcanzada, Es Decir, Tanto Para Las Habilidades, Nivel Cognitivo Y Actitudinal. La Evaluación Es Permanente, Permitiendo Al Facilitador Detectar Las Dificultades En La Ejecución De Las Tareas Y/O Actividades A Realizar Por Cada Uno De Los Participantes Y Así, Oportunamente, Detener El Proceso Para Con Un Nuevo Enfoque O Un Nuevo Recurso Pedagógico, Ejecutar La Actividad Correctamente De Acuerdo A Las Competencias Planteadas, Y De Esta Forma Profundizar Los Aprendizajes Esperados. El Foco Evaluativo Estará Centrado En Medir El Logro De Los Aprendizajes Esperados En Función De Los Siguientes Criterios De Evaluación: 1. Identifica Los Diferentes Actores Que Intervienen En Las Relaciones Interpersonales.2.Aplica Técnicas De Comunicación Efectiva En El Desarrollo De Las Relaciones Laborales Colaborativas.3.Aplica Correctamente Estrategias Y Técnicas De para manejar conflictos de manera constructiva en el entorno laboral. Se Aplicarán Las

Equipo docente

P

Paola Celeste Carrera Vidal

Psicóloga

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$112.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.