Técnicas Para La Gestión Estratégica De Ventas

Ejecutivos de Venta

• APLICAR TÉCNICAS DE VENTAS RESPETANDO PROTOCOLOS DE MANEJO DE OBJECIONES DESCRIBIR LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN SEGÚN EL CONTEXTO DE LA VENTA IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS DE LAS VENTAS DE ACUERDO CON EL PERFIL DEL CONSUMIDOR RELACIONAR LOS TIPOS DE CLIENTE Y LOS MECANISMOS DE ATENCIÓN SEGÚN PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN ADECUADOS

• CONOCIMIENTO BÁSICO DEL PROCESO DE VENTA Y SERVICIO AL CLIENTE
• COMPRENSIÓN LECTOESCRITURA Y INDUCCIÓN METODOLÓGICA

EL CURSO A-DISTANCIA, EL PROCESO DE APRENDIZAJE SE REALIZA MEDIANTE LA INTERACCIÓN Y ESTUDIO DEL MATERIAL DE LAS 4 UNIDADES EL CURSO ESTÁ DISEÑADO PARA PERMITIR QUE LOS PARTICIPANTES PUEDAN GESTIONAR SU APRENDIZAJE CON MATERIAL, LECTURAS, CASOS, ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE, CUESTIONAMOS/DIAGNÓSTICOS INICIALES Y BREVES AUTOEVALUACIONES EN TODAS LAS UNIDADES. 1)EL PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE SE DESARROLLARÁ CON LA ENTREGA DEL MATERIAL FÍSICO (MANUAL) POR PARTE DEL ORGANISMO CON EL CUAL EL ALUMNO ADMINISTRA POR SI MISMO LA VELOCIDAD DE ENTREGA DE CONTENIDOS, ADAPTÁNDOLAS A SU CAPACIDAD DE SU APRENDIZAJE. EL PARTICIPANTE OBSERVA E INTERACTÚA CON LOS CONTENIDOS Y EJERCICIOS ENTREGADOS, 2) LOS CUALES DEBEN DESARROLLAR EN EL MANUAL, A MEDIDA DEL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y CUESTIONAMIENTOS. LAS CUALES PUEDEN SER REVISADAS LAS VECES QUE SE ESTIME CONVENIENTE, AL FINALIZAR CADA LECCIÓN EXISTE UN RESUMEN DE CONTENIDO Y AL FINAL DEL MANUAL EN GLOSARIO DE TÉRMINOS TÉCNICOS. 3) LA

Requisitos Administrativos, Porcentaje asistencia Dependiendo de la Modalidad y Curso:100%. / A) CRITERIOS DE EVALUACIÓN: ESTE CURSO A DISTANCIA O AUTOINSTRUCCIÓN MEDIRÁ LO CUALITATIVO A TRAVÉS DEL GRADO DE DOMINIO DE LOS CONTENIDOS DEL CURSO, RELACIONADO DIRECTAMENTE CON LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO QUE SON CONSECUENCIA DEL OBJETIVO GENERAL DEL CURSO Y LA TRAZABILIDAD. 1.-IDENTIFICA EL PERFIL DEL CONSUMIDOR EN EL PROCESO DE VENTAS. 2.-DESCRIBIR LOS ELEMENTOS DE CONSULTA Y GUÍA ESTRATÉGICA EN EL PROCESO DE VENTA. 3.-RELACIONA LOS TIPOS DE CLIENTE Y LOS MECANISMOS DE ATENCIÓN. 4.-APLICA COMPETENCIAS PARA LOGRAR UN PROCESO DE VENTA Y FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES. B) TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN: LA PRESENTE ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN CONSIDERA EL DESARROLLO DE TODOS LOS APRENDIZAJES ESPERADOS Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO INDICADOS EN LA PRESENTE PROPUESTA. TEST INICIAL: SERÁN DE SELECCIÓN MÚLTIPLE Y RESPUESTAS BREVES, DONDE EL ALUMNO DEBERÁ RESPONDER DE MANERA ACOTADA L