Técnicas Para La Innovación En Los Servicios

líderes de equipo, jefes, encargados y supervisores.

• Aplicar métodos para la gestión de los cambios organizacionales de acuerdo a las etapas y orientación
• Reconocer las diferentes etapas del proceso creativo de acuerdo a los factores externos
• Identificar los distintos modelos y procesos de la gestión de la innovación según las fuentes de la información
• Reconocer las diferentes técnicas que permiten el desarrollo de un proceso de mejora continua según las etapas que requiere el área a mejorar
• Identificar la importancia de los servicios en el mundo de las empresas de acuerdo al escenario mundial como nacional
• Aplicar métodos para medir y cuantificar los recursos económicos comprometidos de acuerdo al tipo de proyecto de innovación en los servicios
• Reconocer la importancia y relevancia de la Teoría de Restricciones según el método DBR
• Aplicar técnicas en el proceso de mejora continua según la significancia en la optimización de los procesos productivos en una organización

• habilidades de comunicación efectiva

la modalidad en la cual se impartirá este manual será a través de una capacitación a distancia. El manual está compuesto por 8 módulos de contenidos, y en donde el alumno deberá demostrar que: Identifica la importancia de los servicios en el mundo de las empresas de acuerdo al escenario mundial como nacional; Identifica los distintos modelos y procesos de la gestión de la innovación según las fuentes de la información; Reconoce la importancia y relevancia de la Teoría de Restricciones según el método DBR; Reconoce las diferentes etapas del proceso creativo de acuerdo a los factores externos; Reconoce las diferentes técnicas que permiten el desarrollo de un proceso de mejora continua según las etapas que requiere el área a mejorar; Aplica técnicas en el proceso de mejora continua según la significancia en la optimización de los procesos productivos en una organización; Aplica métodos para medir y cuantificar los recursos económicos comprometido

se evaluarán los conocimientos adquiridos a lo largo del curso técnicas para innovación en servicios donde el alumno debe aplicar los contenidos aprendidos en los módulos. Se utilizará los siguientes criterios de evaluación: Identifica la importancia de los servicios en el mundo de las empresas de acuerdo al escenario mundial como nacional. Identifica los distintos modelos y procesos de la gestión de la innovación según las fuentes de la información. Reconoce la importancia y relevancia de la Teoría de Restricciones según el método DBR. Reconoce las diferentes etapas del proceso creativo de acuerdo a los factores externos. Reconoce las diferentes técnicas que permiten el desarrollo de un proceso de mejora continua según las etapas que requiere el área a mejorar. Aplica técnicas en el proceso de mejora continua según la significancia en la optimización de los procesos productivos en una organización. Aplica métodos para medir y cuantifica