Técnicas Para La Resolución De Problemas Aplicadas En La Industria

Supervisores, mantenedores, operadores, inspectores de calidad.

• Aplicar los principios del análisis de falla respetando los estándares operativos
• Aplicar la prevención para la resolución de problemas evitables en el proceso productivo
• Identificar los conceptos de problema o falla en los estándares de un proceso productivo

• comprensión de lectura y de escritura, conocimientos básicos de matemáticas y ciencias básicas en los procesos involucrados en las operaciones productivas

Se realizarán exposiciones del facilitador apoyadas en presentaciones, esquemas y documentos técnicos, para entregar conocimientos sobre análisis de problemas, causas directas y causas raíz, aplicando metodologías como los 5 Por Qué, Kepner & Tregoe, y análisis de desviaciones. Se trabajará con situaciones reales que permitan a los participantes identificar condiciones, levantar evidencias y construir enunciados de falla. Los participantes desarrollarán actividades grupales guiadas mediante fichas prácticas, aplicando herramientas de diagnóstico para proponer acciones correctivas y preventivas. Se incluirán dinámicas y simulaciones donde deberán resolver problemas aplicando visión sistémica, análisis del error humano y razonamiento técnico. La metodología incorpora el trabajo experiencial, promoviendo el aprendizaje activo, la reflexión común y el trabajo colaborativo. El facilitador guía los procesos para asegurar comprensión, participación y transferencia de lo aprendido al context

EL CURSO SERÁ EVALUADO MEDIANTE INSTRUMENTOS APLICADOS AL INICIO, DURANTE Y AL FINAL DEL PROCESO FORMATIVO. SE BUSCA MEDIR TANTO LA COMPRENSIÓN TEÓRICA COMO LA CAPACIDAD DE APLICAR LOS CONTENIDOS A SITUACIONES LABORALES REALES.SE REALIZARA UNA EVALUACIÓN PRÁCTICA SOBRE LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS LA CUAL SERÁ MEDIDA CON UNA LISTA DE COTEJO (LOGRADO/NO LOGRADO). ESTA ACTIVIDAD TENDRÁ UNA PONDERACIÓN DEL 100%. TODO PARA QUE EL PARTICIPANTE APRUEBE EL PROGRAMA DEL CURSO LA PONDERACIÓN DEBERÁ SER IGUAL O SUPERIOR A NOTA 4, EN ESCALA DE 1 A 7 ¿IDENTIFICA LOS CONCEPTOS DE PROBLEMA O FALLA EN LOS ESTÁNDARES DE UN PROCESO PRODUCTIVO? ¿ APLICA LOS PRINCIPIOS DEL ANÁLISIS DE FALLA RESPETANDO LOS ESTÁNDARES OPERATIVOS?¿APLICA LA PREVENCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EVITABLES EN EL PROCESO PRODUCTIVO?