Técnicas Para La Venta Asistida De Productos Y Servicios.
Sprint Consultores S.A. (Sprint Consultores Sa) · Código SENCE 1238066178
8
horas
$200.285
por persona
1
veces impartido
15/07/2028
vigente hasta
Objetivo del curso
Aplicar Técnicas De Venta Asistida Según El Tipo De Servicio/Producto Y Cliente.
¿A quién está dirigido?
Vendedores Operarios Con Discapacidad Cognitiva-Física-Sensorial.
Aprendizajes esperados
- Reconocer Las Principales Características Del Servicio Y/O Producto De La Tienda Identificar La Importancia De La Imagen Personal En La Atención De Clientes Aplicar Técnicas De Venta Asistida Según Tipo De Producto/Servicio
Requisitos y conocimientos previos
- Conocimientos Generales En Atención De Clientes Y Planificación Laboral
- Medido Con Prueba De Ingreso
Metodología
QUE HARA: Curso TÉCNICAS PARA LA VENTA ASISTIDA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, mediante metodología de enseñanza basada en el aprender haciendo, guiada en todo momento por el facilitador, inicia parte teórica con exposición de contenidos apoyadas con material audiovisual (presentación, imágenes videos, audios que se adecuaran de acuerdo al tipo de Discapacidad Cognitiva-Física-Sensorial. ), para luego ejecutar talleres prácticos de interiorización mediante resolución de casos, talleres de técnicas y métodos de andragogía, taller de diseño instruccional, planificación de actividades, diseño de evaluaciones e instrumentos de medición de aprendizajes, demostraciones guiadas por el docente, los cuales se irán ejecutando de acuerdo a cada objetivo específico propuesto, y siempre guiados por el facilitador, el cual incentiva la participación, hace preguntas dirigidas, propone mejoras, guía ejercicios prácticos. COMO LO HARA: los talleres contemplados consideran: inicia con debate acerca de cómo e
Requisitos técnicos y evaluación
Criterios De Evaluación: Se Medirá Si Identifica la importancia de la imagen personal en la atención de clientes. Reconoce Las Principales Características Del Servicio Y/O Producto de la tienda. Aplica Técnicas De Venta Asistida Según Tipo De Producto/Servicio. // Instrumento: Evaluación Diagnostica Mediante Cuestionario Medido Con Pauta De Evaluación. Evaluación Del Curso Mediante Caso Y Cuestionario Medido Con Pauta De Evaluación. Norma: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación
Equipo docente
María Daniela Morales Beltrán
Psicólgoga
Sebastián Bernardo Carbonell Barrios
Psicologo
Simulador de franquicia tributaria SENCE
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$200.285
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.