Técnicas Para Una Comunicación Efectiva En El Ambito Laboral

Encargado de Recursos Humanos

• Aplicar las técnicas de comunicación efectiva según el contexto de trabajo
• Reconocer la importancia de la comunicación humana en la vida cotidiana y en el mundo laboral

• Los participantes deberán tener conocimientos previos en habilidades básicas comunicacionales

La instrucción será desarrollada bajo una metodología activo participativa en forma presencial, donde el instructor es un facilitador del aprendizaje por medio del trabajo teórico-práctico, donde retroalimentará y revisará las actividades. Los participantes internalizaran los contenidos de cada módulo a través de la realización de actividades tales como análisis de video, casos prácticos, ejercicios de aplicación y actividades prácticas e taller ¿qué hará? El participante en cada una de las unidades deberá interactuar en las actividades de aprendizaje, análisis de videos, casos prácticos y ejercicios de aplicación que es la manera como internalizará los contenidos expuestos por el facilitador en la fase teórica, al inicio se realiza una inducción expositiva acerca del propósito y los aprendizajes esperados del curso ¿cómo lo hará? En las clases teóricas el relator expondrá los contenidos a través de presentaciones ppt, se apoyará con videos e infografías, motivará a

Las actividades serán evaluadas a través de los siguientes CRITERIOS DE EVALUACIÓN en que el participante. 1.- Reconoce la importancia de la comunicación humana en la vida cotidiana y en el mundo laboral . 2.- Aplica las técnicas de comunicación efectiva según el contexto de trabajo. Instrumentos de evaluación Para la evaluación del AE1 se utilizará un caso práctico en donde se utilizara una rúbrica. Para la evaluación del AE2, se realizara un rol playing y se utilizará como instrumento de evaluación una pauta de cotejo .NORMA DE EVALUACION Dichas evaluaciones se aprueban con mínimo del 70%, otorgando a cada evaluación una ponderación del 50%, el cual, al promediarlas, deben cumplir con el requisito mínimo de un 70%, para la aprobación del curso. Los participantes aprobarán el curso con nota mínima 4,0 en una escala de 1.0 a 7.0 una vez finalizado el proceso, el instructor otorgará retroalimentación a cada participante, indicando los puntos de mejorar a modo de