Técnicas Y Estrategias De La Comunicación Organizacional

Jefes De Áreas, Supervisores. Encargados De Recursos Humanos

• Aplicar estrategias de comunicación organizacional de acuerdo a planes de acción establecidos
• Analizar la implicancia de la comunicación en la organización de acuerdo a los lineamientos estratégicos de la empresa
• Reconocer las principales características y funciones de la comunicación organizacional de acuerdo a diversos modelos

• Conocimientos Básicos De Administración De Personal
• Manejo A Nivel Usuario De Herramientas Ofimáticas
• Conocimientos A Nivel De Usuario En Computación, Manejo De Internet, Correo Electrónico
• Disponer De Computador Personal Con Conexión A Internet (Con Procesador Básico Del Tipo Intel O Amd, Con Acceso A Internet, 1 Gb En Ram, Navegador Chrome, Mozilla Firefox O Internet Explorer 9.0 O Superior, Idealmente Actualizado, Mouse Y Teclado
• Respecto De La Resolución Del Monitor, La Configuración Propia Del Monitor)
• Lector De Archivos Pdf (Ejemplo: Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader)
• Navegar Y Cursar El Módulo Inducción, Que Incluye Guía De Aprendizaje De Navegación/Uso De Nuestra Plataforma (Guía De Navegación Y Guía Del Participante O Metodológica)

La Metodología De Aprendizaje Considera Uso De Aula Virtual (Http://Capacita.Unach.Cl/) A Través De La Cual Se Desarrollan Tanto Aspectos Teóricos Como Prácticos, Con Uso De Casos, Lecturas, Controles, Y Talleres. Cuenta Con Material Obligatorio Y Bibliografía Complementaria De Apoyo Disponible En Aula. Los Tutores Revisan Las Evaluaciones E Ingresan Comentarios En Un Plazo De 3 Días En El Ítem "Calificaciones" El Aula Virtual Cuenta Además Con Un Sistema De Chat, Foros Y Correos Electrónicos Que Permite A Los Alumnos Comunicarse Con El Relator Y Hacer Sus Consultas Para Fortalecer El Aprendizaje, En Un Plazo De Respuesta No Superior A 24 Horas. El Portal Dispone De Una Guía Con Las Instrucciones Para Iniciar El Curso Y Navegar, Visualizando Además Los Pasos Y Avances, Así Como También Estipulando Las Actividades Correspondientes A Cada Módulo, Dando Todas Las Directrices Para Resolver Sus Consultas Y Los Horarios De Atención. El Trabajo En Plataforma Está Asociado A 50 Horas Cronológi

Contempla Pruebas Sumativas Por Unidad Y Prueba Global Final, Siendo Los Criterios De Evaluación Los Siguientes: M1. - Distingue el proceso de la comunicación. - Reconoce los principales modelos de la comunicación; - Diferencia entre la comunicación formal e informal. M2. - Reconoce los problemas presentes en la comunicación organizacional; - Distingue las características de la Comunicación asertiva, efectiva y comportamiento comunicativo. M3. ¿ Describe los aspectos de Comunicación digital en la organización actual; - Emplea Herramientas y medios de comunicación a nivel interno; - Interpreta el Diagnóstico comunicacional. ¿ Emplea un Plan comunicacional en contexto organizacional. Tanto Las Pruebas Parciales Como La Global, Al Ser Resueltas, Ofrecen Inmediatamente Un Informe Del Resultado. Se Evalúa Con Escala De 1 A 100. Nota De Aprobación: 60. Se Ofrecen Casos Prácticos, Los Que Miden La Capacidad De Resolver Situaciones O Ejercicios, Aplicando Herramientas Adquiridas En La Unidad.