Ténicas De Negociación Efectiva

Ejecutivos de Atención al Público, Ejecutivos Comerciales, Ejecutivos de Ventas.

• Identificar los fundamentos de la negociación, incluyendo los contextos y elementos clave Identificar y utilizar tácticas de negociación y desarrollar estrategias para contrarrestar tácticas adversas y asegurar una negociación favorable
• Desarrollar y aplicar estrategias de negociación efectivas, fomentando la creatividad para encontrar soluciones innovadoras y exitosas
• Aplicar una negociación de manera estructurada para un cierre exitoso y seguimiento adecuado
• Aplicar técnicas de comunicación verbal y no verbal para mejorar la efectividad en la negociación
• Reconocer el enfoque negociador en diferentes situaciones para lograr óptimos resultados según estilos de negociación

• Conocimientos básicos sobre gestión de ventas y negociacion
• Se requiere manejo a nivel usuario de PC Y el participante debe poseer un computador con conexión a Internet, Sistema operativo Windows versión 7 en adelante, Linux distribución Ubuntu o similar
• Debe contar con un navegador como: Internet Explorer, Mozilla o Chrome, un lector de documentos portables (PDF) tales como: Adobe Reader y con funcionalidades multimedia (reproducir sonidos, reproducir videos)

¿QUÉ APRENDERÁN? Mediante La Interacción Y Estudio Del Material De Las 6 Módulos Del Curso, aprenderán a: 1) Identificar los fundamentos de la negociación. 2) Reconocer el enfoque negociador en diferentes situaciones para lograr óptimos resultados según estilos de negociación. 3) Aplicar técnicas de comunicación verbal y no verbal para mejorar la efectividad en la negociación. 4) Desarrollar y aplicar estrategias de negociación efectivas, fomentando la creatividad para encontrar soluciones innovadoras y exitosas. 5) Identificar y utilizar tácticas de negociación y desarrollar estrategias para contrarrestar tácticas adversas y asegurar una negociación favorable. 6) Aplicar una negociación de manera estructurada para un cierre exitoso y seguimiento adecuado. ¿CÓMO Y CON QUÉ APRENDERÁN? El proceso de enseñanza aprendizaje Se Realiza Mediante el análisis guiado por parte del relator de lecturas y/o videos De Expertos En La Materia, Análisis De Casos De acompañamiento do

Se aplicará un test inicial: serán de preguntas de desarrollo, donde el alumno deberá responder las preguntas expuestas. Test final: donde el alumno deberá considerar el análisis resolución de problemas, ejercicios prácticos y análisis de caso las preguntas de desarrollo que se presentan y será necesario responder en una hoja anexa en blanco. La norma de evaluación: en este curso la norma de evaluación será el porcentaje para ambos test (inicial y final), cada una de las preguntas de los distintos ítems tendrán una escala de 0 a 100% y serán promediadas en donde además la nota mínima para aprobar el curso será de 75% de exigencia. Para ello se contará con pauta de cotejo y rubrica se consideran los siguientes criterios de evaluación: 1) Identificar los fundamentos de la negociación. 2) Reconocer el enfoque negociador en diferentes situaciones para lograr óptimos resultados según estilos de negociación. 3) Aplicar técnicas de comunicación verbal y no verbal para