Aplicación De Herramientas Actuales De Comunicación Laboral
Servicios De Capacitación Del Instituto Nacional Del Comercio Limitada (Servicio De Capacitacion Del Insituto Nacional Del Comercio Ltda) · Código SENCE 1238055249
170
horas
$680.000
por persona
10
veces impartido
16/10/2027
vigente hasta
2
comunas
Objetivo del curso
Aplicar herramientas De Comunicación en equipos de trabajo de acuerdo modelos comunicacionales existentes
¿A quién está dirigido?
Supervisores Y Jefes De Área De: Producción, Operaciones, Bodega, Terreno, Comercial
Aprendizajes esperados
- Distinguir Técnicas De Comunicación Efectivas Que Se Adecuen Al Contexto Laboral Y Al Equipo De Trabajo A Cargo Aplicar Estrategias De Negociación Comunicacional En Las Relaciones Interpersonales En Contextos Laborales Aplicar Técnicas De Resolución De Conflictos De Acuerdo Al Contexto Situacional Identificar Los Fundamentos De La Comunicación Laboral Según Procesos Y Elementos Comunicativos Reconocer Las Nuevas Herramientas De Comunicación Laboral De Acuerdo Al Canal
Requisitos y conocimientos previos
- Conocimientos En Dirección De Personas, Medido Con Prueba De Ingreso
Metodología
QUE HARA: Metodología De Autoaprendizaje, Apoyado Con Manual De Aplicación de Herramientas actuales de comunicación laboral. Avance Según Ritmo Y Capacidades Propias, En Margen De Tiempo Preestablecido X Calendario De Trabajo, Intencionado La Autodisciplina. La estructuración para el aprendizaje es mediante segmentación de los contenidos por unidad, donde el alumno estudiará cada contenidos, para posteriormente llevar a la práctica mediante el desarrollo de actividades aplicativas, y luego desarrollar la evaluación del modulo para medir el aprendizaje alcanzado. Sera el tutor quien día a día vaya guiando el aprendizaje, para lo cual hace seguimiento del avance de cada alumno, crea un grupo de wsap donde a diario hace preguntas referidas al tema en que se va avanzado y aclara dudas de los alumnos. Para quienes no alcancen el aprendizaje, el tutor se contactara directo y le enviara material de apoyo para que pueda interiorizar la temática del curso. Recursos: Manual, Actividades Aplicati
Requisitos técnicos y evaluación
Criterios De Evaluación: Se Medirá Si Identifica los fundamentos de la Comunicación laboral Según procesos y elementos comunicativos. Distingue técnicas de comunicación efectivas que se adecuen al contexto laboral y al equipo de trabajo a cargo. Reconoce las nuevas herramientas de comunicación laboral de acuerdo al canal. Reconoce y Aplica técnicas de resolución de conflictos de acuerdo al contexto situacional. Reconoce y Aplica estrategias de negociación comunicacional en las relaciones interpersonales en contextos laborales. Ii. Instrumento De Evaluación: Evaluación Diagnostica Mediante Preguntas Abiertas Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluaciones Sumativas Por Capitulo Aplicativas De Resolución De Problemas Y/O Resolución De Casos Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluación Final, Resolución De Problema Y Preguntas Abiertas Medido Con Rubrica De Evaluación. Iii. Norma De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación (Parciales: 70%, Final: 30%).
Equipo docente
Patricio Hipólito Solís Díaz
Ingeniero En Administracion De Empresas
Mylene Labrín Ide
Psicólogo
Claudia Andrea Encina Herrera
Actriz
Simulador de franquicia tributaria SENCE
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$680.000
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.
Lugares donde se ha impartido
2 comunasREGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO