Aplicación De Protocolos En La Venta De Servicios De Telecomunicaciones

Ejecutivos de Ventas en terreno

• Conocer los Beneficios De Los Productos VTR
• Aplicar herramienta SELL SUPPORT en la gestión de ventas y campañas
• Reconocer la oferta comercial de la compañía
• Identificar la política comercial de la empresa
• Ejecutar formularios requeridos en el cierre de una venta

• Conocimientos Básicos De Ventas

¿ Cada Módulo De Esta Capacitación Constará Tanto Con Horas Practicas Como Teóricas Bajo La Metodología De Aprender Haciendo. Las Clases Teóricas Se Utilizarán Para Explicar Los Conceptos Teóricos relacionados con los Servicios De Telecomunicaciones (Internet, Televisión Y Telefonía) y las técnicas utilizadas para la venta de estos productos. Con Este Fin, El Relator Procederá A La Exposición De Contenidos Con Apoyo De Proyección A Través De Data Show, Láminas De Power Point Y Pizarra Acrílica En Horas prácticas se formarán grupo de 2 personas para realizar: ejercicios prácticos de aplicación de las políticas de ventas y ejercicios de los planes comerciales. El facilitador ira evaluando el avance y aprendizaje de cada participante a través de ejercicios y preguntas específicas de los contenidos relacionados con cada materia e irá haciendo retroalimentación. EJEERCICIOS: MOD 1: los participantes deberán resolver un caso práctico en duplas, donde evaluarán si un cliente determinado cumpl

CRITERIOS DE EVALUACIÓN: - Participante conoce la política comercial en la venta de servicios de telecomunicaciones. - Participante maneja la oferta comercial de la compañía. - Participante es capaz de identificar los beneficios de los productos de la compañía al momento de ofrecerlo a otros. - Participante es capaz de completar formularios físicos de gestión de venta y solicitud de servicios sin errores. - Participante es capaz de manipular la herramienta digital SELL SUPPORT para la gestión de ventas. Se evaluará el aprendizaje de cada participante con pauta de cotejo, donde el relatorsumará todas las observaciones del proceso de aprendizaje: interés del participantecon el curso, resolución a los ejercicios presentados. La medición será en la escala de 0 a 100% donde el porcentaje mínimo de aprobación es mayor o igual al 50% la nota final será la ponderación de todas las actividades.