Aplicación Protocolos Y Procedimientos Para La Nueva Forma De Relaciones Laborales

Capataces, Supervisores, Jefes de planta, Jefes de terreno, Encargados de Calidad, Jefes de oficina

• Identificar leyes laborales relacionadas al bienestar y seguridad del trabajador Aplicar técnicas para el cumplimiento de las normas de buen trato entre las personas de la organización Definir el rol de la jefatura respecto a promoción de un ambiente de buen trato en la organización Definir concepto de respeto y bienestar en el trabajo

• Competencias básicas de lecto escritura y cálculo matemático

El proceso de enseñanza aprendizaje se desarrollará por parte del instructor donde expondrá los contenidos de cada módulo desarrollando los conocimientos aplicados y tecnológicos que los alumnos requieren para su trabajo. Esto lo hará a través del uso de un notebook para proyectar presentación de PPt, videos con evidencias, definiciones y procedimientos de trabajo, además los alumnos se apoyarán en especificaciones técnicas y el apunte técnico preparado por el departamento técnico para el curso. Completaran las hojas con formato para procedimientos de trabajos a desarrollar. El instructor irá creando un continuo diálogo con los alumnos, formando dinámicas donde los mismos alumnos compatiran sus experiencias. El componente práctico se desarrollará en forma individual, en parejas y en forma grupal, donde el instructor irá indicado tanto las tareas individuales y en grupos de 5 alumnos, los que actuarán como equipo para desarrollar los distintos temas de trabajo que contempla el curso,

Teórico: Se aplicará una evaluación escrita de diagnóstico y otra de final de salida, para determinar el avance de aprendizaje, instrumento de tipo objetivo con hoja de respuestas, La evaluación será con alternativas donde las preguntas irán ordenadas por módulo donde las consultas irán enfocadas a evaluar conocimiento y aplicación de conceptos. Se utilizará una escala de 1 a 7, siendo la nota 4 el mínimo para aprobar. Práctico: Se utilizarán tablas de cotejo, para verificar el dominio y aplicación de conceptos y reglamentos, tanto en las etapas preventivas como reactivas a través de los protocolos establecidos. Se desarrollarán actividades prácticas y grupales, las cuales serán calificadas de manera dicotómica (realizada o no realizada) y retroalimentadas cualitativamente en función a los aprendizajes esperados. Se hará una simulación de un caso donde el facilitador creará una situación de mala convivencia laboral y cada grupo deberá comenzar el proceso donde deberán determinar