Comunicación Efectiva

Este curso está dirigido a vendedores de proyectos inmobiliarios que trabajan tanto en punto de venta, como en atención presencial de clientes corporativos

• Identificar los fundamentos de la comunicación humana Distinguir las características de la comunicación efectiva Aplicar procedimientos de comunicación efectiva como herramienta de marketing en los negocios Utilizar herramientas de comunicación efectiva en las relaciones públicas de la empresa

• Los participantes del curso deberán cumplir con los siguientes requisitos de ingreso: 1
• Poseer conocimientos en venta de proyectos inmobiliarios, lo que será evaluado mediante prueba diagnóstica

1.- TECNICAS METODOLÓGICAS: El método de autoaprendizaje implica apropiarse de los contenidos de forma autónoma, graduada y en creciente complejidad. Por lo mismo, este curso preferentemente utiliza para estimular el aprendizaje la técnica exegética o de lectura comentada, que se basa en la lectura de textos e interpretación de íconos relacionados con las temáticas tratadas. Es decir, el participante comprende lo fundamental del texto y que busca el sentido implícito del mismo, así como sus circunstancias y formas de aplicación laboral. Para estructurar su proceso de autoaprendizaje el curso se diseñó con 4 módulos, mediante una secuencia didáctica que va desde lo general a lo particular, o desde los fundamentos hasta la aplicación laboral más práctica Cada módulo cuenta con cápsulas motivacionales, actividades de aprendizaje intermedias reflexivas de reforzamiento de lo aprendido, actividades de aprendizaje finales de aplicación. 2.- ACTIVIDADES DIDÁCTICAS: A.- JUEGO DE ROLES: E

1.- Criterios De Evaluación: 1. Identifica CON CLARIDAD los fundamentos de la comunicación humana 2. Reconoce CON PRECISIÓN las características de la comunicación efectiva 3. Utiliza CORRECTAMENTE herramientas de comunicación efectiva en las relaciones públicas de la empresa 4. Aplica CORRECTAMENTE procedimientos de comunicación efectiva como herramienta de marketing en los negocios 2.- Instrumento de Evaluación: a) DIAGNOSTICA: determinará el nivel basal de desarrollo de competencias laborales asociados al curso, antes de su inicio. b) DE MÓDULO: determinará el grado de desarrollo final de las competencias del módulo. c) FINAL: determinará el grado de desarrollo final de las competencias laborales. 3.- Norma de evaluaciones: La escala de notación será de 1 a 100, siendo el 75 la nota mínima de aprobación.