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Desarrollo De Competencias Transversales Para La Empleabilidad

Instituto De Formación Laboral Limitada (Instituto Madicap) · Código SENCE 1238081066

80

horas

$985.440

por persona

2

veces impartido

26/06/2029

vigente hasta

1

comunas

Objetivo del curso

Aplicar estrategias de comunicación, análisis de datos en tareas de atención al cliente y gestión documental, de acuerdo con los requerimientos del perfil de auxiliar administrativo

¿A quién está dirigido?

Este Curso Está Dirigido A Auxiliares Administrativos Que Realizan Funciones Relacionadas Con La Gestión Administrativa, Como Atención Al Cliente, Manejo De Archivos, Apoyo En Procesos De Oficina Y Gestión De Información. Está Orientado A Quienes Trabajan En Empresas O Instituciones Que Buscan Fortalecer Competencias Esenciales En Comunicación, Análisis E Interpretación De Datos, Así Como En La Aplicación De Principios Científicos Y Matemáticos Para Mejorar Su Desempeño Laboral. La Capacitación Responde A Necesidades Reales Detectadas En Estos Puestos De Trabajo, Con El Objetivo De Aumentar La Eficiencia Y La Calidad En La Ejecución De Sus Tareas. La Brecha Identificada Radica En La Falta De Habilidades Clave En Comunicación Efectiva, Análisis E Interpretación De Información, Y El Uso Adecuado De Conocimientos Científicos Y Matemáticos, Lo Que Limita La Capacidad De Los Auxiliares Para Cumplir Con Sus Funciones De Manera Precisa Y Eficiente, Impactando Negativamente En La Productividad

Aprendizajes esperados

  • Utilizar Estrategias Científicas Aplicadas A La Gestión Administrativa
  • Reconocer Estrategias Comunicativas Efectivas En Gestión Administrativa Aplicar Estrategias Matemáticas Para La Resolución De Problemas En Gestión Administrativa Describir Estrategias Para El Análisis E Interpretación De Información En Gestión Administrativa

Requisitos y conocimientos previos

  • Los Participantes Del Curso Deberán Cumplir Con Los Siguientes Requisitos De Ingreso: - Poseer Conocimientos En Administración, Lo Que Será Evaluado Mediante Prueba Diagnóstica. 1
  • Tener Conocimientos Y Habilidades Informáticas De Navegación En Internet, De Navegadores Web Y Windows En Cualquiera De Sus Versiones. 2
  • Disponer De Computador Con Procesador Básico Del Tipo Intel O Amd, Con Acceso A Internet, 1 Gb En Ram, Navegador Mozilla Firefox, Idealmente Actualizado, Mouse Y Teclado
  • Respecto De La Resolución Del Monitor, La Configuración Propia Del Monitor. 3
  • Disponer De Softwares Flash Player Instalado Y Adobe Reader Para Leer Material Descargable. 4
  • El Computador Debe Poseer Cámara, Micrófono, Auricular Y Parlantes 5
  • Debe Navegar Y Revisar El Contenido, Indicaciones Y Recursos Del Módulo Técnico-Metodológico, De Inducción Al Uso De La Plataforma, Programa, Metodología E Instrumentos De Evaluación Del Curso 6

Metodología

1.- TÉCNICAS METODOLÓGICAS: 1.1.- PLATAFORMA LEARNING MANAGEMENT SYSTEM (LMS) El participante ingresará a la plataforma LMS https://madicap.educacionadistancia.cl/login/index.php Una vez en esta, deberá ingresar con su nombre de USUARIO y CONTRASEÑA, luego deberá loguearse con su Clave única en el curso. El curso cargado en plataforma, tiene la siguiente estructura: 1) INDUCCIÓN TÉCNICO METODOLÓGICO: aquí el participante encontrará una Guía de Navegación del curso en plataforma, la que le explica cómo navegar en la plataforma y ejecutar las actividades y recursos del Curso en plataforma. También, podrá observar la competencia a desarrollar y deberá rendir una prueba diagnóstica, la que automáticamente revisará sus respuestas con retroalimentación de estas. 2) MÓDULOS DE CONTENIDOS: Se trata de módulos SINCRÓNICOS que tienen las siguientes actividades y recursos: a) Actividad Videoconferencia SINCRÓNICA: El participante deberá participar de esta actividad SINCRÓNICA ZOOM, en donde el re

Requisitos técnicos y evaluación

1.- Criterios De Evaluación: 1. Reconoce Estrategias Comunicativas Efectivas En Gestión Administrativa. 2. Describe Estrategias Para El Análisis E Interpretación De Información En Gestión Administrativa. 3. Utiliza Estrategias Científicas Aplicadas A La Gestión Administrativa. 4. Aplica Estrategias Matemáticas Para La Resolución De Problemas En Gestión Administrativa. 2.- Instrumento De Evaluación: A) Diagnostica: Mide El Nivel Basal De Desarrollo De Competencias Laborales Asociados Al Curso, Antes De Su Inicio. El Instrumentos Es Una Prueba Escrita De Selección Múltiple. B) De Módulo: Mide El Grado De Desarrollo Final De Las Competencias Del Módulo. Se Utiliza Un Instrumento De Evaluación Tipo Rúbrica Con Resolución De Problemas Y Análisis De Casos, Que Permite Valorar La Aplicación De Conocimientos En Situaciones Contextualizadas Y Entrega Retroalimentación Formativa. C) Final: Mide El Grado De Desarrollo Final De La Competencia Laboral Del Curso. Se Utiliza Un Instrumento De Evaluac

Equipo docente

E

Esteban Felipe Hasbún Ortiz

B

Belcy Yolanda González Silva

J

José Luis Fernández Miranda

J

Jeanette Andrea González Sepúlveda

Encargado De Contenidos / Tutor

N

Nicolas Cabrera Valdivia

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

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5 UTM

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Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

1 comunas

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Santiago