Desarrollo De Competencias Transversales Para La Empleabilidad
Instituto De Formación Laboral Limitada (Instituto Madicap) · Código SENCE 1238081066
80
horas
$985.440
por persona
2
veces impartido
26/06/2029
vigente hasta
1
comunas
Objetivo del curso
Aplicar estrategias de comunicación, análisis de datos en tareas de atención al cliente y gestión documental, de acuerdo con los requerimientos del perfil de auxiliar administrativo
¿A quién está dirigido?
Este Curso Está Dirigido A Auxiliares Administrativos Que Realizan Funciones Relacionadas Con La Gestión Administrativa, Como Atención Al Cliente, Manejo De Archivos, Apoyo En Procesos De Oficina Y Gestión De Información. Está Orientado A Quienes Trabajan En Empresas O Instituciones Que Buscan Fortalecer Competencias Esenciales En Comunicación, Análisis E Interpretación De Datos, Así Como En La Aplicación De Principios Científicos Y Matemáticos Para Mejorar Su Desempeño Laboral. La Capacitación Responde A Necesidades Reales Detectadas En Estos Puestos De Trabajo, Con El Objetivo De Aumentar La Eficiencia Y La Calidad En La Ejecución De Sus Tareas. La Brecha Identificada Radica En La Falta De Habilidades Clave En Comunicación Efectiva, Análisis E Interpretación De Información, Y El Uso Adecuado De Conocimientos Científicos Y Matemáticos, Lo Que Limita La Capacidad De Los Auxiliares Para Cumplir Con Sus Funciones De Manera Precisa Y Eficiente, Impactando Negativamente En La Productividad
Aprendizajes esperados
- Utilizar Estrategias Científicas Aplicadas A La Gestión Administrativa
- Reconocer Estrategias Comunicativas Efectivas En Gestión Administrativa Aplicar Estrategias Matemáticas Para La Resolución De Problemas En Gestión Administrativa Describir Estrategias Para El Análisis E Interpretación De Información En Gestión Administrativa
Requisitos y conocimientos previos
- Los Participantes Del Curso Deberán Cumplir Con Los Siguientes Requisitos De Ingreso: - Poseer Conocimientos En Administración, Lo Que Será Evaluado Mediante Prueba Diagnóstica. 1
- Tener Conocimientos Y Habilidades Informáticas De Navegación En Internet, De Navegadores Web Y Windows En Cualquiera De Sus Versiones. 2
- Disponer De Computador Con Procesador Básico Del Tipo Intel O Amd, Con Acceso A Internet, 1 Gb En Ram, Navegador Mozilla Firefox, Idealmente Actualizado, Mouse Y Teclado
- Respecto De La Resolución Del Monitor, La Configuración Propia Del Monitor. 3
- Disponer De Softwares Flash Player Instalado Y Adobe Reader Para Leer Material Descargable. 4
- El Computador Debe Poseer Cámara, Micrófono, Auricular Y Parlantes 5
- Debe Navegar Y Revisar El Contenido, Indicaciones Y Recursos Del Módulo Técnico-Metodológico, De Inducción Al Uso De La Plataforma, Programa, Metodología E Instrumentos De Evaluación Del Curso 6
Metodología
1.- TÉCNICAS METODOLÓGICAS: 1.1.- PLATAFORMA LEARNING MANAGEMENT SYSTEM (LMS) El participante ingresará a la plataforma LMS https://madicap.educacionadistancia.cl/login/index.php Una vez en esta, deberá ingresar con su nombre de USUARIO y CONTRASEÑA, luego deberá loguearse con su Clave única en el curso. El curso cargado en plataforma, tiene la siguiente estructura: 1) INDUCCIÓN TÉCNICO METODOLÓGICO: aquí el participante encontrará una Guía de Navegación del curso en plataforma, la que le explica cómo navegar en la plataforma y ejecutar las actividades y recursos del Curso en plataforma. También, podrá observar la competencia a desarrollar y deberá rendir una prueba diagnóstica, la que automáticamente revisará sus respuestas con retroalimentación de estas. 2) MÓDULOS DE CONTENIDOS: Se trata de módulos SINCRÓNICOS que tienen las siguientes actividades y recursos: a) Actividad Videoconferencia SINCRÓNICA: El participante deberá participar de esta actividad SINCRÓNICA ZOOM, en donde el re
Requisitos técnicos y evaluación
1.- Criterios De Evaluación: 1. Reconoce Estrategias Comunicativas Efectivas En Gestión Administrativa. 2. Describe Estrategias Para El Análisis E Interpretación De Información En Gestión Administrativa. 3. Utiliza Estrategias Científicas Aplicadas A La Gestión Administrativa. 4. Aplica Estrategias Matemáticas Para La Resolución De Problemas En Gestión Administrativa. 2.- Instrumento De Evaluación: A) Diagnostica: Mide El Nivel Basal De Desarrollo De Competencias Laborales Asociados Al Curso, Antes De Su Inicio. El Instrumentos Es Una Prueba Escrita De Selección Múltiple. B) De Módulo: Mide El Grado De Desarrollo Final De Las Competencias Del Módulo. Se Utiliza Un Instrumento De Evaluación Tipo Rúbrica Con Resolución De Problemas Y Análisis De Casos, Que Permite Valorar La Aplicación De Conocimientos En Situaciones Contextualizadas Y Entrega Retroalimentación Formativa. C) Final: Mide El Grado De Desarrollo Final De La Competencia Laboral Del Curso. Se Utiliza Un Instrumento De Evaluac
Equipo docente
Esteban Felipe Hasbún Ortiz
Belcy Yolanda González Silva
José Luis Fernández Miranda
Jeanette Andrea González Sepúlveda
Encargado De Contenidos / Tutor
Nicolas Cabrera Valdivia
Simulador de franquicia tributaria SENCE
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$985.440
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.
Lugares donde se ha impartido
1 comunasREGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO