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🔄 Mixta Salud, Nutrición y Dietética

Espacios Saludables, Clima Laboral Y Buen Trato

Universidad Miguel De Cervantes · Código SENCE 1238086824

24

horas

$193.146

por persona

5

veces impartido

17/10/2029

vigente hasta

1

comunas

Objetivo del curso

¿ Diseñar planes de gestión del bienestar laboral, interpretando el marco normativo (Ley N° 19.378) y analizando los riesgos psicosociales, con el fin de implementar estrategias de autocuidado, comunicación asertiva y liderazgo colaborativo que promuevan ambientes saludables y el buen trato en el contexto de la Atención Primaria en Salud (APS).

¿A quién está dirigido?

Los participantes del curso Espacios Saludables, Clima Laboral, Buen Trato corresponden principalmente a profesionales, técnicos y funcionarios en general que se desempeñan en el ámbito de la Atención Primaria de Salud (APS). Se caracterizan por integrar equipos interdisciplinarios que enfrentan diariamente altos niveles de demanda laboral, exigencias emocionales y desafíos derivados del trabajo con comunidades diversas. El curso está orientado a las categorías de la A-F, según se establece en la Ley N° 19.378 La capacitación transversal en Espacios Saludables, Clima Laboral y Buen Trato a todos los funcionarios de APS, en sus categorías A a la F, es crucial porque la calidad del ambiente de trabajo impacta directamente en la calidad de la atención que se entrega a los pacientes. Un entorno laboral positivo y seguro es la base para un servicio de salud eficiente y humano. De esta forma, se mejora la calidad de la atención, dado que el buen trato entre colegas y hacia los pacientes cre

Aprendizajes esperados

  • ¿ Diseñar estrategias de comunicación asertiva y de resolución de conflictos, aplicando técnicas de mediación y negociación adaptadas a las relaciones laborales en el contexto de atención primaria en salud. ¿ Diseñar prácticas saludables y estrategias de autocuidado aplicables al entorno laboral, considerando el impacto de los factores psicosociales y la normativa de protección de derechos en el contexto de atención primaria en salud. ¿ Interpretar el marco legal y de política de desarrollo laboral (Ley N° 19.378) en APS, y relacionar sus fundamentos con la promoción de ambientes saludables y el autocuidado en el contexto de la atención primaria en salud. ¿ Analizar los factores psicosociales y las bases teóricas del estrés laboral, para Identificar sus consecuencias en la productividad y el ambiente de trabajo en el contexto de la atención primaria en salud. ¿ Evaluar los principios del liderazgo colaborativo, las políticas de desarrollo de las personas y los derechos laborales para promover hábitos saludables y una actitud de apoyo dentro de los equipos en el contexto de atención primaria en salud

Requisitos y conocimientos previos

  • Requisitos de índole laboral: ¿ Ser funcionarios vigentes en APS regidos por la Ley Nº 19.378, categorías A a F. ¿ Con designación institucional para participar en el curso o interés personal por realizarlo y disposición para transferir conocimientos al equipo de salud. ¿ Compromiso para asistir a las clases sincrónicas y dedicar tiempo al estudio asincrónico (lecturas, foros, tareas) fuera de los horarios de clase sincrónica
  • Requisitos de índole informática: ¿ Acceso a computador (PC o Mac) o laptop con al menos 8 GB (gigabytes) en RAM que permita vídeo conferencias simultáneas sin dificultades de conexión, con espacio libre para descargar materiales y recursos didácticos y con navegador actualizado y compatible como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge
  • Es importante que esté al día para garantizar la seguridad y la correcta visualización de la plataforma. ¿ Con conexión a internet estable y de alta velocidad, con una velocidad de descarga de al menos 5 Mbps y d

Metodología

Metodología general y uso de la plataforma Moodle Para el desarrollo del curso, la Universidad Miguel de Cervantes pone a disposición de los participantes, la plataforma virtual Moodle que la institución utiliza para su formación a distancia. Esta plataforma, incorpora elementos amigables para la diversidad de usuarios que pueden tener distintos acercamientos a herramientas tecnológicas. Su objetivo es fomentar la gestión mediada, autónoma y eficiente de los procesos de enseñanza ¿ aprendizaje, en el entorno virtual de aprendizaje. A su vez, permite monitorear el acceso de los participantes al aula y una comunicación fluida entre participantes y facilitadores/as mediante un sistema de mensajería. Dentro de sus herramientas y funcionalidades se encuentran: ¿ Foros; -Planillas de calificaciones; Asistencia;Tareas;Carpeta de materiales;Cuestionarios: Existen distintos tipos de preguntas que se pueden incorporar, desde ítems de desarrollo, verdadero o falso o selección múltiple a otro

Requisitos técnicos y evaluación

I. Fase Conceptual y de Análisis (30% de la Ponderación) ¿ Cuestionario de Comprensión Normativa (15%): Mide el dominio de la Ley N° 19.378 y la relación de sus fundamentos con el autocuidado. El criterio principal valida la Interpretación del Marco Normativo (40% del instrumento). ¿ Análisis de Caso (Diagnóstico de Riesgo) (15%): Análisis de una situación laboral conflictiva con identificación de factores de estrés y riesgos psicosociales. El foco está en la Aplicación de Herramienta de Análisis (ej., SUSESO/ISTAS 21) para diagnosticar la situación (35% del instrumento). II. Fase de Diseño y Gestión Final (70% de la Ponderación) ¿ Taller de Diseño de Protocolo de Mediación (20%): Se emplea en un role-playing vídeo grabado para evaluar la capacidad de Diseñar una Estrategia y aplicarla oralmente, demostrando comunicación asertiva y técnicas de mediación (40% del instrumento). ¿ Proyecto Final: Propuesta de Plan de Bienestar Laboral (50%): Este es el instrumento sumativo final, qu

Equipo docente

D

Daydi Carrasco Torres

Licenciatura En Trabajo Social.Mancion En Recursos Humanos.

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$193.146
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

1 comunas

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

San Bernardo