Estrategias Para Aprender A Retroalimentar Con Efectividad

Supervisores de equipos, jefes de área, encargados de recursos humanos, coordinadores de procesos y mandos medios responsables de gestión de personas.

• Aplicar técnicas de gestión de reacciones difíciles según protocolos de retroalimentación efectiva
• Identificar el modelo de retroalimentación según la metodología Integra
• Reconocer la comunicación asertiva de acuerdo a los principios verbales y no verbales

• Conocimientos básicos de comunicación laboral, de liderazgo y trabajo en equipo. (Medido Con Prueba De Ingreso)
• Contar Con Un Computador Con A Lo Menos Un Procesador Intel, Mínimo 2 Gb De Memoria Ram, Conexión A Internet
• Contar Con Correo Electrónico Habilitado, Navegador Actualizado Y Adobe Acrobat Reader
• Contar Con Manejo A Nivel Usuario De Microsoft Office, Y Que Tengan Conocimientos Del Sistema Operativo Windows

¿QUÉ HARÁ? El curso será impartido en modalidad sincrónica mediante clases virtuales en vivo, orientadas a que los participantes adquieran competencias para aplicar técnicas de retroalimentación efectiva en contextos laborales, educativos y organizacionales. La estrategia metodológica integra exposiciones guiadas, análisis de casos, dinámicas colaborativas en línea, simulaciones de diálogos y retroalimentación inmediata del relator. El propósito es que los participantes reconozcan la importancia de la retroalimentación como herramienta de desarrollo, identifiquen errores frecuentes en su aplicación y desarrollen habilidades comunicacionales que favorezcan relaciones constructivas y la mejora del desempeño. ¿CÓMO LO HARÁ? En el Módulo 1, los participantes identificarán los fundamentos de la retroalimentación efectiva, sus objetivos, características y errores comunes, mediante presentaciones digitales, cápsulas audiovisuales y actividades diagnósticas iniciales en línea. En el Módulo 2,

Criterios De Evaluación: Se Medirá Si Identifica el modelo de retroalimentación según la metodología Integra. Reconoce la comunicación asertiva de acuerdo a los principios verbales y no verbales. Aplica técnicas de gestión de reacciones difíciles según protocolos de retroalimentación efectiva. // Instrumento De Evaluación: Evaluación Mediante Resolución De Caso Medido Con Rubrica De Evaluación. Evaluación Mediante Prueba Escrita Medida Con Pauta De Corrección. // Norma De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación.