Gestión Y Resolución En Manejo De Conflictos Laborales

ENCARGADOS DE UNIDADES DE RECURSOS HUMANOS JEFES DE EQUIPOS COORIDNADORES DE AREAS DENTRO DE UNA EMPRESA

• IDETIFICAR ESTILOS DE LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES LABORALES APLICAR ESTRATEGIAS DE TRABAJO COLABORATIVO EN ORGANIZACIONES LABORALES UTILIZAR ESTRATEGIAS EN EL ABORDAJE DE CONFLICTOS DENTRO DE UNA ORGANIZACION LABORAL RECONOCER ELEMENTOS BASICOS DE LA COMUNICACIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

• CONOCIMIENTOS BASICOS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA

La metodología del taller presencial, se basará en el modelo de aprendizaje experiencial de Kolb: Aprender- Haciendo. Para ello, se propiciará la participación activa de todos, mediante dinámicas, plenarios y talleres grupales, en los que se vivenciaran situaciones conducentes al aprendizaje esperado. Los objetivos de la actividad se ajustarán en una reunión de encuadre con la contraparte del Cliente.

SE APLICARA UN RUBRICA QUE PERMITA MEDIR LOS NIVELES DE LOGRO DE 0 A 100, CON UN MINIMO DE 70 PARA APROBACIÓN. LA RUBRICA TENDRA LOS SIGUIENTES CRITERIOS DE EVALUACIÓN IDENTIFICA DE FORMA CLARA LOS PRINCIPALES ESTILOS DE LIDERAZGOS RECONOCE DE FORMA CORRECTA ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN APLICA DE FORMA CORRECTA ESTRATEGIAS DE TRABAJO COLABORATIVO EXPLICA DE FORMA CORRECTA ESTRATEGIAS PARA ABORDAR CONFLICTOS