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🔄 Mixta Servicio a las Personas

Herramientas De Inteligencia Emocional En El Ámbito Laboral

Evolución Capacita Spa (Evolucion Capacita) · Código SENCE 1238060514

100

horas

$1.290.000

por persona

8

veces impartido

21/03/2028

vigente hasta

2

comunas

Objetivo del curso

Aplicar Herramientas De Inteligencia Emocional De Acuerdo A Los Objetivos De La Organización.

¿A quién está dirigido?

Jefes De Áreas Comercial y Jefes De Rrhh que por sus funciones requieren adquirir estas herramientas para liderar sus equipos de trabajo de manera más asertiva

Aprendizajes esperados

  • Aplicar herramientas de gestión de conflictos de acuerdo a dimensiones de la inteligencia emocional
  • Distinguir la importancia de las habilidades sociales en el Desempeño Laboral De Acuerdo Al Perfil Del Equipo De Trabajo Reconocer las principales características de la inteligencia emocional de acuerdo a sus dimensiones

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos básicos de manejo de conflictos
  • Conocimientos Del Uso De Internet Y Del Correo Electrónico. - Conocimientos De Uso Básico De La Computadora: Usar El Teclado Y Ratón
  • Tener Acceso A Un Computador Con Las Características Descritas Más Abajo, Para Acceder Al Sitio Web Y Materiales Del Curso
  • Los Requerimientos De Equipamiento Del Participante Son: Computador Con Acceso A Internet, Habilitado Con Sistema Operativo Windows O Compatible. - El Software Mínimo Necesario Del Computador Debe Ser Un Explorador De Internet (Navegador Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Etc.) Con Javascript Habilitado, Microsoft Office 5 O Superior, Lector De Pdf Acrobat Reader O Similar, Y Flash Player 8.0 O Superior
  • Las Características Recomendadas De Equipamiento O Hardware Son: - Un Equipo Con Un Procesador Pentium Iv Ó Superior, Con 8 Gb De Memoria Ram Ó Con Características Similares Ó Superiores. -Se Recomienda Que El Sistema Operativo Windows Sea Como Mínimo 7, O Superior. - Se Recomienda Uti

Metodología

Curso Inserto En Plataforma Lms, Metodología Asincrónica Autointrucción, Con Contenidos Digitalizados, Resumen Por Módulo, Glosario, Y Ejercicios De Aplicación Para Integrar Los Contenidos (M1. Principales características y dimensiones de la inteligencia emocional; M2.Habilidades sociales; M3.Gestión de las emociones y resolución de conflictos). ¿QUÉ HARÁ? Técnica Lectura De Contenidos Microlearning Interactivos Segmentada Por Módulos, Referidas A Conceptos Y Teoría De Los Contenidos Involucrados En Las Competencias A Desarrollar En El Curso, Con El Apoyo De Lecturas Complementarias Y Material Interactivo Relacionan Los conceptos de inteligencia emocional en el ámbito laboral. ¿CÓMO LO HARÁ? Se Disponen En Aula Virtual De Situaciones Problemáticas Extraídas De Situaciones Laborales Reales Y Que Deben Resolver De Manera Individual. ACTIVIDADES: M1.1.Dan Respuesta A Un Caso Sobre la Inteligencia emocional, mundo laboral y bienestar. 2.Analizan Y Dan Respuesta A situación problemática sob

Requisitos técnicos y evaluación

El Participante Deberá Hacer Un Diagnóstico Inicial Para Identificar El Nivel De Conocimiento Previo. En Cada Módulo Se Realizarán Evaluaciones Parciales, Además Se Realizará Una Evaluación Final Al Término Del Curso. La Evaluación En Cada Módulo Corresponde A Preguntas De Aplicación Basados En Casos Y Situaciones Problemáticas, Medidas Con Pauta De Evaluación. El Participante Además Debe Al Final Del Curso Realizar Una Prueba Para Ver El Logro De Sus Aprendizajes. La Escala De Notas Son De 1 A 100, Siendo La Nota Mínima De Aprobación Un 60. La Calificación Final De Cada Participante Corresponderá Al Promedio De Las Notas Obtenidas En Cada Módulo Más La Nota Final. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: M1: - Reconoce las dimensiones de la inteligencia emocional. - Distingue la relación entre el funcionamiento del cerebro y la inteligencia emocional. - Reconoce la importancia de la inteligencia emocional en el mundo laboral. - Identifica la motivación intrínseca y extrínseca y su eficacia para la v

Equipo docente

D

Daliany Katterine Montoya Gonzalez

Administración En Banca Y Finanzas/Encargada De Contenidos/Diseño Instruccional/Tutora

A

Adriana Lorena Herrera Huiza

Ngeniera De Comercialización Y Ventas/Encargada De Diseño Instruccional/Encargada De Contenidos/Tutor

B

Braulio Jose Silva Guerra

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$1.290.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

2 comunas

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Las Condes Santiago