Herramientas Técnicas Del Proceso De Auditoría Del Sgc Iso 9001:2015

Encargado de Sistema de Gestión de calidad , auditores.

• Aplicar herramientas y técnicas de Comunicación con el auditado y de cumplimiento de sus Deberes como auditor , en el desarrollo de su plan de auditoria , basado en la Norma ISO 9001:2015 y de la mejora continua Reconocer el proceso metodológico de la Auditoría interna, aplicado al cumplimiento del SGC de su organización
• Identificar Conceptos Básicos y características esenciales De las Auditorías En los Sistemas De Calidad Basados En La Norma Iso 9001:2015

• Conocimiento De La Norma ISO 9001:2015

Metodología basada en competencias laborales, donde el participante descubre y aplica los contenidos y el proceso de auditoría , a través del entrenamiento con ejemplos demostrativos , del desarrollo de ejercicios prácticos, de estudios de casos en base a situaciones del proceso de auditoría interna, siempre bajo la supervisión del relator. Las clases se desarrollarán con método de enseñanza teórico-práctica, donde la parte teórica será expositiva , con ejemplos cercanos a la realidad , descriptivos , con una metodología de análisis por parte del relator y por otra parte la interpretación y deducción del participante , con el apoyo de diapositivas en powerpoint , videos tutoriales , guías de trabajo para talleres grupales - la parte práctica se ejecuta á a través de ejercicios de diseño, planificación y ejecución de un plan de auditoría aplicado al área elegida por el participante. Role playing auditor-auditado, ejercicios de simulación del proceso de comunicación, elabor

Se aplica un control de diagnóstico sobre el manejo de términos asociados al SGC Se evaluará la adquisición de conocimientos teóricos normativos a través de pruebas formativas escritas multi-itemes de alternativas y/o verdadero/falso y de desarrollo con la formulación de preguntas abiertas. La parte práctica se evaluará con el desarrollo de estudios de casos: casos prácticos de situaciones concretas del proceso de auditoría, con la aplicación de rúbrica, en base al uso de las herramientas y técnicas aplicadas durante un proceso de auditoría interna. Nota mínima de aprobación es un 4 en una escala de 1 a 7.