Lenguaje De Señas Nivel A1

Personal atención a público y clientes, secretarias, recepcionistas, asistentes comerciales

• Identificar las señas básicas, para responder a preguntas frecuentes de presentación personal Aplicar el lenguaje de señas en la entrega de información considerando la atención a público Emplear información personal y adjetivos, características emocionales, considerando la temporalidad y la atencion de público

• Conocimientos en protocolos de atención al publico de la empresa

El curso se encuentra estructurado en 3 modulos de aprendizajes de menor a mayor complejidad en modalidad sincronica, para que el participante logre aplicar herramientas comunicacionales basicas del lenguaje de señas, respetando la Ley Nº 20.422 sobre igualdad de oportunidades e inclusion social de las personas con discapacidad, en el cual se utilizan las siguientes te¿cnicas metodologicas: 1.induccion tecnoloogica y metodoloogica: previo al (48 horas antes) inicio del curso se enviia al participante los datos de ingreso a la plataforma zoom, se hace presentacioon del programa de contenidos y vi¿a de interaccion con el facilitador/tutor a traves de tutori¿a reactiva a traves del foro de consultas academicas. el participante cuenta con soporte academico y tecnologica a traves del e- mail: [email protected] y contacto telefonico +56232103103. quien respondera a sus dudas, consultas o apoyo en un plazo no mayor de 48 horas en horario habil de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 2.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: evaluación teórica individual que medirá los contenidos teóricos entregados, preguntas con desarrollo, casos prácticos. criterio de evaluación aprobar con al menos una nota mina 4.0 en escala de 1 a 7. evaluación practica se considera los resultados de las actividades y talleres aplicar el lenguaje de señas en interacción con el público, según pauta de cotejo utilizada por el relator. criterio de evaluación aprobar con al menos una nota mina 4.0 en escala de 1 a 7. ambas notas se promedian donde la nota final de aprobación mínima es de un 4.0 en una escala de 1 a 7. los criterios de evaluación son: 1.- Identificar las señas básicas, para responder a preguntas frecuentes de presentación personal.-2.- Emplear información personal y adjetivos, características emocionales, considerando la temporalidad y la atencion de publico.3.- Aplicar el lenguaje de señas en la entrega de información considerando la atención a publico.