Marketing Digital

- Encargado/a de Marketing o Comunicaciones Digitales. Ocupación/Cargo: Profesional a cargo de planificar, ejecutar o supervisar acciones de marketing y comunicación en entornos digitales. Funciones laborales: Diseñar campañas de marketing digital para la promoción de productos y servicios. Administrar redes sociales y plataformas de interacción con clientes. Medir y analizar el impacto de las acciones digitales. Relación con la competencia: Este perfil requiere comprender los fundamentos y herramientas clave del marketing digital para generar impacto en públicos objetivos y fortalecer la presencia digital de su organización. - Ejecutivo/a de Ventas o Atención al Cliente en Entornos Digitales. Ocupación/Cargo: Profesional que gestiona la relación directa con clientes a través de plataformas digitales. Funciones laborales: Atender requerimientos y solicitudes de clientes mediante canales digitales. Implementar estrategias de seguimiento postventa y fidelización. Gestionar bases d

• Reconocer los componentes esenciales del comercio electrónico, según buenas prácticas y casos de éxito en entornos digitales
• Identificar los fundamentos del marketing digital y el modelo inbound, de acuerdo con los principios de atracción, conversión y fidelización de clientes
• Aplicar principios de sustentabilidad en estrategias digitales, de acuerdo con enfoques de responsabilidad social, posicionamiento e innovación
• Utilizar herramientas de perfilamiento DISC, de acuerdo con los distintos tipos de usuarios y sus necesidades comunicacionales
• Distinguir estrategias de uso de redes sociales, de acuerdo con la lógica de segmentación, algoritmos y objetivos de posicionamiento

• Conocimientos básicos de herramientas digitales
• Conocimientos Del Uso De Internet Y Del Correo Electrónico. - Conocimientos De Uso Básico De La Computadora: Usar El Teclado Y Ratón
• Tener Acceso A Un Computador Con Las Características Descritas Más Abajo, Para Acceder Al Sitio Web Y Materiales Del Curso
• Los Requerimientos De Equipamiento Del Participante Son: Computador Con Acceso A Internet, Habilitado Con Sistema Operativo Windows O Compatible. - El Software Mínimo Necesario Del Computador Debe Ser Un Explorador De Internet (Navegador Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Etc.) Con Javascript Habilitado, Microsoft Office 5 O Superior, Lector De Pdf Acrobat Reader O Similar
• Las Características Recomendadas De Equipamiento O Hardware Son: - Un Equipo Con Un Procesador Pentium Iv Ó Superior, Con 6 Gb De Memoria Ram Ó Con Características Similares Ó Superiores. -Se Recomienda Que El Sistema Operativo Windows Sea Como Mínimo 7, O Superior. - Se Recomienda Utilizar Una Resolución De Panta

Curso Inserto En Plataforma Lms, Metodología Asincrónica Autointrucción, Con Contenidos Digitalizados, Resumen Por Módulo, Glosario, Y Ejercicios De Aplicación Para Integrar Los Contenidos M1. Introducción al Marketing Digital. M2. Comercio Electrónico. M3. Redes Sociales para Atraer y Retener Clientes. M4. Gestionando al Cliente. M5. Sustentabilidad). ¿Qué Hará? Técnica Lectura De Contenidos Segmentada Por Módulos, Referidas A Conceptos Y Teoría De Los Contenidos Involucrados En Las Competencias A Desarrollar En El Curso, Con El Apoyo De Lecturas Complementarias Y Material multimedia Relacionan Los Contenidos. ¿Cómo Lo Hará? Se Disponen En Aula Virtual De diversas Situaciones que Deben Resolver De Manera Individual. Actividades: M1. 1. Caso Estrategia inbound para una pyme. 2. Comprensión de lectura Evolución del marketing digital. M2. 1. Caso Diagnóstico de e-commerce. 2. Comprensión de lectura Buenas prácticas en comercio electrónico. M3. 2. Caso Posicionamiento en redes sociales. 2

El Participante Deberá Hacer Un Diagnóstico Inicial Para Identificar El Nivel De Conocimiento Previo. En Cada Módulo Se Realizarán Evaluaciones Parciales, Además Se Realizará Una Evaluación Final Al Término Del Curso. La Evaluación En Cada Módulo Corresponde A Preguntas De Aplicación Como Análisis De Casos, Resolución De Problemas Y/O Ejercicios De Aplicación, Para Cada Pregunta Hay Un Mensaje De Retroalimentación Dónde Verifica Su Respuesta Y Se Profundiza En Ello. El Participante Además Debe Al Final Del Curso Realizar Una Prueba Para Ver El Logro De Sus Aprendizajes. Las Notas Son En Una Escala De 1 A 100, Siendo La Nota Mínima De Aprobación Es 60. La Calificación De Cada Módulo Corresponderá Al Promedio De Notas Obtenidas En Él. La Calificación Final De Cada Participante Corresponderá Al Promedio De Las Notas Obtenidas En Cada Módulo Más La Nota Final. Los Criterios De Evaluación Son: Módulo 1: - Reconoce los conceptos clave del marketing digital y su evolución. - Identifica las fa