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Tecnicas De Atencio¿N Al Usuario Bajo El Enfoque De La Escala De Evaluacion Fer-R

Otec Llequen Capacitaciones Spa · Código SENCE 1238087751

16

horas

$240.000

por persona

1

veces impartido

17/11/2029

vigente hasta

Objetivo del curso

APLICAR TECNICAS DE ATENCIO¿N AL USUARIO BAJO EL ENFOQUE DE LA ESCALA DE EVALUACION FER- R, SEGÚN METODOS DE LA PLANIFICACIÓN DE INTERVENCIÓN Y LA GESTIÓN DEL RIESGO DE REINCIDENCIA.

¿A quién está dirigido?

PROFESIONALES (PSICÓLOGOS, SOCIÓLOGOS, ABOGADOS, TRABAJADORES SOCIALES ) DEL SERVICIO NACIONAL DE REINSERCIÓN SOCIAL JUVENIL Y ORGANISMOS ACREDITADOS EJECUTORES

Aprendizajes esperados

  • APLICAR TECNICAS DE INTERPRETACIÓN Y USO EN INTERVENCIÓN DE LA ESCALA DE LA EVALUACION FER-R
  • IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS TEORICOS Y MARCO CONCEPTUAL DE LA FER-R, DE ACUERDO AL MARCO LEGAL
  • RECONOCER LAS CARACTERISTICAS DE LA ESTRUCTURA DE LA FER-R, SEGÚN LAS DIMENCIONES DE LA ESCALA DE PUNTUACION Y CRITERIOS DE REGISTRO
  • EMPLEAR TECNICAS METODOLOGICAS DE LA APLICACIÓN DE LA DE EVALUACIÓN Y PUNTUACIÓN DE LA FER-R

Requisitos y conocimientos previos

  • SOLICITUD: 1902121 CÓDIGO SENCE: PENDIENTE ESTADO: APROBADA VENCIDA CONOCIMIENTOS BASICOS DEL USO DE UNA COMPUTADORA Y NAVEGADOR DE INTERNET GOOGLE CHROME (VERSIÓN 83.0.4103.116 (BUILD OFICIAL) (64 BITS))
  • CONOCIMIENTOS BASICOS DE ATENCION A USUARIOS EN REINSERCION SOCIAL JUVENIL

Metodología

TECNICAS EXPOSITIVAS: SE REALIZARAN A TRAVES D UNA PLATAFORMA STREAMING EN TIEMPO REAL SE REALIZARA UNA VIDEO CONFERENCIA GRUPAL. TALLER PRACTICO ON LINE: CON EL APOYO DEL MANUAL DEL PARTICIPANTE, EL RELATOR REALIZARA ESTUDIOS DE CASOS SOBRE LOS FUNDAMENTOS TEORICOS Y MARCO CONCEPTUAL DE LA FER-R, DE ACUERDO AL MARCO LEGAL. REALIZARAN EJERCICIOS DE RESOLUCION DE PROBLEMAS SOBRE LAS CARACTERISTICAS DE LA ESTRUCTURA DE LA FER-R, SEGÚN LAS DIMENCIONES DE LA ESCALA DE PUNTUACION Y CRITERIOS DE REGISTRO. REALIZARAN UN PLENARIO SOBRE LAS TECNICAS METODOLOGICAS DE LA APLICACIÓN DE LA DE EVALUACIÓN Y PUNTUACIÓN DE LA FER-R. POR ULTIMO CONFECCIONARAN UN PLAN SOBRE LAS TECNICAS DE INTERPRETACIÓN Y USO EN INTERVENCIÓN DE LA ESCALA DE LA EVALUACION FER-R. EN CASO DE CONSULTAS DIRECTAS CON EL RELATOR, LO PODRAN REALIZAR EN HORARIO DE OFICINA (LUNES A VIERNES DE 08 A 18 HRS, ([email protected], TELÉFONO: 42-2426628). SE DISPONDRA DE UN CHAT INTERACTIVO DONDE LOS ALUMNOS PODRAN REALIZAR

Requisitos técnicos y evaluación

1.- INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN: SE REALIZARA UNA EVALUACION, DONDE EL PARTICIPANTE DEBERA REALIZAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES: DESARROLLAR UNA PRUEBA ESCRITA SOBRE TECNICAS DE ATENCIO¿N AL USUARIO BAJO EL ENFOQUE DE LA ESCALA DE EVALUACION FER-R. LOS CRITERIOS DE EVALUACION SERAN: 1. IDENTIFICA LOS FUNDAMENTOS TEORICOS Y MARCO CONCEPTUAL DE LA FER-R, DE ACUERDO AL MARCO LEGAL. 2. RECONOCE LAS CARACTERISTICAS DE LA ESTRUCTURA DE LA FER-R, SEGÚN LAS DIMENCIONES DE LA ESCALA DE PUNTUACION Y CRITERIOS DE REGISTRO. 3. EMPLEA TECNICAS METODOLOGICAS DE LA APLICACIÓN DE LA DE EVALUACIÓN Y PUNTUACIÓN DE LA FER-R. 4. APLICA TECNICAS DE INTERPRETACIÓN Y USO EN INTERVENCIÓN DE LA ESCALA DE LA EVALUACION FER-R. 2.- INSTRUMENTOS DE EVALUACION: ESTA ACTIVIDAD TENDRA UNA PONDERACION DEL 100% Y SERA MONITOREADO CON UNA PAUTA DE COTEJO (LOGRADO/NO LOGRADO). 3.- PAUTAS DE EVALUACION: CON TODO PARA QUE EL PARTICIPANTE APRUEBE EL PROGRAMA DEL CURSO, LA NOTA DEBERA SER IGUAL O SUPERIOR A LA

Equipo docente

C

Cristian Rodrigo Sepúlveda Fernández

Psicologo

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

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Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.