Técnicas De Comercio Electrónico Y Marketing Digital

encargados de marketing y nuevos negocios

• Identificar los fundamentos del marketing digital y comercio electrónico de acuerdo a estudios Aplicar técnicas de atención al cliente y protocolos de seguridad informática en procesos de comercio electrónico corporativos Aplicar herramientas de marketing digital en los procesos comerciales de la empresa Describir el funcionamiento del comercio electrónico de acuerdo a tecnologías digitales disponibles

• CONOCIMIENTOS BASICOS DE PLATAFORMAS DIGITALES Y REDES SOCIALES, EXPERIENCIA EN GENERACION DE CONTENIDOS DIGITALES A NIVEL DE USUARIO. medido con prueba de ingreso
• Curso Cuenta Con Inducción Tecnológica-Metodológica, Disponible En Plataforma
• Contar Con Un Computador Con A Lo Menos Un Procesador Intel, Mínimo 2 Gb De Memoria Ram, Conexión A Internet
• Contar Con Correo Electrónico Habilitado, Navegador Actualizado Y Adobe Acrobat Reader
• Contar Con Manejo A Nivel Usuario De Microsoft Office, Y Que Tengan Conocimientos Del Sistema Operativo Window

QUE HARA: Curso TÉCNICAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL, inserto en plataforma LMS, metodología asincrónica: interactiva-expositiva con contenidos visualizable en plataforma. además de ejercicios de aplicación para integrar. inicia con eval. diagnóstica (apoyo directo a notas bajo 4,0), guía del participante e instructivo metodológico de uso de plataforma. recursos: contenidos digitales (primero contenidos base, luego ideas fuerzas interactivas, segmentadas por secciones de aprendizaje) para luego prácticas mediante act. Aplicativas y evaluación. Met. Enseñanza: 1. Casos 2. Cuestionarios 3.resol. problemas. COMO LO HARÁ: inicia con lectura por unidad para luego seguir con actividades que dicen relacion con cuestionario de conceptos y funcionamiento del comercio electrónico. Caso de usabilidad del comercio electrónico en chile. Caso de comercio electrónico y tipos de productos. Cuestionario de plataformas de comercio electrónico y su funciona,iento. Luego se trabaja en caso

Criterios de evaluación: Se medirá si Identifica los fundamentos del marketing digital y comercio electrico de acuerdo a estudios. Describe el funcionamiento del comercio electrónico de acuerdo a tecnologías digitales disponibles. Aplica herramientas de marketing digital en los procesos comerciales de la empresa. Aplica técnicas de atención al cliente y protocolos de seguridad informática en procesos de comercio electrónico corporativos Instrumento de evaluación: Evaluación diagnóstica mediante preguntas de selección de alternativa y múltiple y definición de conceptos medida con pauta de evaluación. Evaluaciones sumativas por capítulo aplicativas de resolución de problemas y/o resolución de casos medida con pauta de evaluación. Evaluación final, resolución de problemas y preguntas abiertas medido con rúbrica de evaluación. Norma de evaluación: escala de 1,0 a 7,0 siendo 4,0 la nota mínima de aprobación (parciales: 60%, final: 40%).