Tecnicas De Comunicación Efectiva

Jefes de área, supervisores y encargados de RR.HH.

• Identificar La Importancia De La Comunicación En El Entorno Laboral Según Literatura Técnica Aplicar técnicas de trabajo en equipos de alto despeño laboral Aplicar técnicas de comunicación efectiva en la transmisión de información laboral

• Conocimientos y habilidades mínimas en organización del tiempo
• Manejo de office, pdf y gmail a nivel básico (usuario)

La modalidad es a distancia, en la que el participante sera¿ guiado por un manual de instruccio¿n dividido en unidades de lectura y trabajo. El participante, siguiendo las instrucciones del manual, debe leer el material y completar cada una de las evaluaciones ordenadas por unidad al final del manual. Estas auto evaluaciones incluyen una pauta de correccio¿n que el participante debera¿ cotejar de forma posterior a la realizacio¿n de la auto evaluacio¿n. Entre los contenidos y preguntas de las evaluaciones, encuentran incluidos "te¿rminos pareados", "mapas conceptuales", "gestio¿n de estudios de casos", etc. Cada actividad es evaluada con una ru¿brica para iniciar el proceso, se realiza una medicio¿n diagno¿stica presencial. Al terminar la actividad, se realizara¿ una evaluacio¿n global sobre todas las unidades del manual. Los participantes tendra¿n disponible el siguiente correo electro¿nico; [email protected] (Juan Pablo Caamaño, relator), a trave¿s del cual los participantes podra¿

Evaluacio¿n diagno¿stico inicial, cuyo objetivo es medir e identificar brechas. evaluaciones parciales correspondientes a cada unidad y a trave¿s de los ejercicios pra¿cticos de cada tema, que debera¿n ser completados y presentados por el participante. Evaluacio¿n final: se agrega evaluacio¿n final con respectivas pautas de evaluacio¿n y correccio¿n relacionadas a todas las unidades y tienen como objetivo medir si el participante: a) Identifica la importancia de da comunicación en el entorno laboral; b) Aplica técnicas de trabajo en equipo en personal a cargo que permita el desarrollo de equipos de alto desempeño laboral, y: c) Aplica técnicas de comunicación efectiva en entorno laboral. Se utilizara¿ pauta de evaluacio¿n, pautas de correccio¿n a cada evaluacio¿n, sean parciales o la final, asociado al logro de los aprendizajes, especi¿ficamente en las herramientas que se enfocan en el logro del uso apropiado y eficaz del tiempo en el trabajo. Se presenta tabla de puntajes en el mismo