Técnicas De Comunicación Efectiva En El Contexto Laboral

: Personal Con Cargos administrativos; jefes o encargados de departamento y supervisores.

• Relacionar las principales herramientas de la comunicación, integrando el manejo de la emocionalidad en los procesos de la comunicación efectiva
• Aplicar herramientas de comunicación asertiva en el ejercicio de sus procesos de comunicación en su ambiente laboral Reconocer la importancia de la comunicación en los procesos interpersonales, en función del cumplimiento de objetivos y meta

• Poseer Nivel Lecto Escritor

Las clases se desarrollarán con método de enseñanza teórico- práctica, con enfoque de desarrollo de competencias, con metodología constructivista , donde el facilitador actúa como un promotor y tutor del aprendizaje, con el uso de estrategias múltiples, orientado al trabajo individual y colectivo de los participantes, con actividades de talleres aplicados del proceso de comunicación ,con debates y plenarios para el análisis , interpretación y comprensión de los elementos y técnicas de la comunicación laboral. La parte teórica , es de inducción y análisis con la descripción y explicación de los contenidos por parte del relator , con el uso de recursos audiovisuales ; proyección de diapositivas en powerpoint y observación y análisis de videos técnicos , con la formulación de preguntas y respuestas en base a la aplicación de la comunicación, las barreras presentes en el ámbito laboral, su proceso y relación con los objetivos del trabajo, fallas recurrentes en la comunicación , co

Se aplica una evaluación diagnostica inicial sobre el proceso de comunicación. Evaluación formativa a través de aplicación de rúbrica de participación en los talleres, en base a criterios escucha activa, manejo de emociones, asertividad del mensaje y características del buen comunicador. Además de la coevalaución realizada por los pares en talleres de exposición Evaluación integrada es con una prueba multi itemes , de selección múltiple sobre los aspectos conceptuales del proceso comunicacional y estudios de casos aplicados en función de la asertividad de la comunicación en el trabajo. Nota ponderada de 1 a 7, nota mínima de aprobación 4.0