Técnicas De Ventas Y Proceso Comercial

Ejecutivos de ventas que desempeñen sus labores en contacto directo con clientes siendo guiás del proceso de compras desde la detección de necesidades hasta cierre efectivo de la venta

• Identificar Los Conceptos Principales Que Influyen La Venta Moderna De Acuerdo A Los Estándares Actuales Aplicar técnicas de ventas de acuerdo a protocolos de atención establecidos por la empresa Describir Las Etapas Y Elementos Que Componen El Proceso De Venta

• Poseer Conocimientos Básicos De Técnicas De Venta De Productos y/o Servicios

La instrucción será desarrollada de la siguiente forma: a través de técnicas expositivas mediante material audiovisual, que es el medio de presentaciones de contenidos dinámicos y videos, ¿qué hará? Bajo una metodología activo-participativa donde el instructor es un facilitador del aprendizaje por medio del trabajo teórico-práctico, donde retroalimentará y revisará las actividades. ¿cómo lo harán? El participante en cada una de las unidades deberá interactuar en las actividades de aprendizaje. Las clases teóricas se realizarán en una sala de clases con la relatoría de un instructor, donde se abordarán cada uno de los puntos de los contenidos, por medio de una presentación digital, apoyados por medio de videos instruccionales, donde el relator irá despejando dudas con la finalidad de lograr la internalización de los contenidos por parte de las/las participantes. Los contenidos se efectuarán mediante talleres explicativos, donde el facilitador dará explicaciones conceptuales y teóricas d

Las actividades teóricas serán evaluadas a través de los siguientes criterios de evaluación en que el/la participante: 1.- reconoce los principales tipos de ventas existentes en el mercado y su correcto manejo. 2.- describe las etapas y elementos que componen el proceso de la venta.3.-Aplica técnicas de ventas de acuerdo a protocolos de atención establecidos por la empresa . Siendo evaluados en su fase teórica a través de una prueba con preguntas de desarrollo y casos prácticos . En su fase práctica, consiste en evaluar el desempeño por cada unidad temática, de cada una de las actividades prácticas asignadas por el instructor a los grupos de participantes en el curso de acuerdo a la lista de verificación. Además, se evalúa la presentación de los temas asignados por el instructor en forma grupal. Como instrumentos de evaluación y norma: se utilizará pauta de cotejo, lista de chequeo y rúbrica. Dichas evaluaciones se aprueban con mínimo del 70%, otorgando a cada evaluación una pondera