Manejo De Herramientas De Comunicación Y Colaboración

Jefaturas de areas

• Definir los componentes esenciales del sentido de pertenencia y colaboración dentro del equipo, según directrices de la organización Describir los principios fundamentales de la resolución de conflictos, según las directrices de la organización Distinguir los elementos principales de la comunicación efectiva, según los procedimientos de la organización Identificar los elementos principales del trabajo en equipo, según estrategias comunicacionales Usar los componentes esenciales de la gestión del tiempo, según las directrices entregadas por la empresa

• Se requiere conocimientos básicos sobre Manejo de Herramientas de Comunicación y Colaboración, manejo a nivel usuario de PC Y el participante debe poseer un computador con conexión a Internet, con memoria RAM superior a 2 GB
• Sistema operativo Windows versión 7 en adelante, Linux distribución Ubuntu o similar
• Debe contar con un navegador como: Internet Explorer, Mozilla o Chrome, un lector de documentos portables (PDF) tales como: Adobe Reader y con funcionalidades multimedia (reproducir sonidos, reproducir videos)
• Al ingresar en la plataforma el participante debe realizar la inducción tecnológica y metodológica a través de un tutorial de navegación que se encuentra en la guía del estudiante Dirección: https://accionup.cl/aula/login/index.php

El curso se desarrollará con una metodología interactiva y participativa con exposición del relator, donde se entregarán los conceptos de cada uno de los Ítem cubiertos por los Aprendizajes esperados Y Serán Ejemplificados En Base A Necesidades Habituales De Los Participantes Técnicas expositivas: El relator expondrá la materia del curso, donde entregará explicaciones conceptuales y teóricas de los contenidos involucrados en las competencias a desarrollar con el apoyo de: ¿ Manual del Curso ¿ Guías de apoyo ¿ Presentación de PPT ¿ Material audiovisual ¿ Guías de ejercicios Durante La Exposición Teórica Los Participantes Pueden Hacer Preguntas Referentes A Los Contenidos Expuestos, el relator debe realizar Sesiones lúdicas Y Participativas. TALLERES: Los participantes guiados por el relator, desarrollaran ejercicios prácticos, utilizando las guías, con el fin de aplicar los conceptos expuestos y así lograr un manejo eficiente de las Herramientas de Comunicación y Colabora

INSTRUMENTOS DE EVALUACION: EVALUACION DE APRENDIZAJE final que contiene preguntas relacionadas con los aprendizajes esperados, consiste en preguntas de desarrollo con resolución de casos prácticos, la cual será enviada por medio de la plataforma al tutor y será revisada dentro de 48 horas hábiles. Sera evaluada mediante una LISTA DE COTEJO en una escala de 1 a 7 y se aprueba con nota mínima 4,0. CRITERIOS DE EVALUACION ¿ Identifica correctamente los elementos principales del trabajo en equipo, según estrategias comunicacionales ¿ Reconoce adecuadamente los componentes esenciales del sentido de pertenencia y colaboración dentro del equipo, según directrices de la organización ¿ Describe de manera correcta los principios fundamentales de la resolución de conflictos, según las directrices de la organización ¿ Distingue adecuadamente los elementos principales de la comunicación efectiva, según los procedimientos de la organización ¿ Utiliza de manera eficaz los compone