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Técnicas De Comunicación Efectiva Para Un Trabajo Colaborativo

Transversal Otec Spa · Código SENCE 1238085684

100

horas

$1.500.902

por persona

4

veces impartido

30/09/2029

vigente hasta

2

comunas

Objetivo del curso

Aplicar Técnicas De Comunicación Efectiva En Equipos De Trabajo De Acuerdo A Principios De Colaboración Y Criterios Organizacionales.

¿A quién está dirigido?

Supervisores, Jefes De Área, Encargados De Recursos Humanos, Coordinadores De Equipo Y Líderes Intermedios.

Aprendizajes esperados

  • Identificar Principios De La Comunicación Efectiva De Acuerdo A Su Impacto En El Clima Laboral
  • Examinar Técnicas De Coordinación De Tareas De Acuerdo A Prácticas De Trabajo Colaborativo
  • Aplicar Prácticas De Escucha Activa Según Criterios De Construcción De Relaciones Saludables
  • Reconocer Herramientas De Comunicación Asertiva Según Estrategias De Resolución De Conflictos

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos Básicos De Comunicación Laboral Y Manejo De Equipos De Trabajo
  • Medido Con Prueba De Ingreso
  • Contar Con Un Computador Con A Lo Menos Un Procesador Intel, Mínimo 2 Gb De Memoria Ram, Conexión A Internet
  • Contar Con Correo Electrónico Habilitado, Navegador Actualizado Y Adobe Acrobat Reader
  • Contar Con Manejo A Nivel Usuario De Microsoft Office, Y Que Tengan Conocimientos Del Sistema Operativo Windows

Metodología

¿QUÉ HARÁ? El curso se desarrollará en modalidad sincrónica mediante clases virtuales en vivo, orientadas a que los participantes adquieran competencias para aplicar técnicas de comunicación efectiva que fortalezcan la colaboración en equipos de trabajo. La estrategia metodológica integra exposiciones guiadas, análisis de casos, dinámicas grupales en línea, ejercicios interactivos y retroalimentación inmediata del relator. El propósito es que los participantes reconozcan los elementos de la comunicación efectiva, desarrollen habilidades de interacción positiva y apliquen estrategias que favorezcan el trabajo colaborativo en diversos contextos organizacionales. ¿CÓMO LO HARÁ? En el Módulo 1, los participantes identificarán los fundamentos de la comunicación efectiva y sus barreras más frecuentes, mediante presentaciones digitales, cápsulas audiovisuales y actividades diagnósticas iniciales. En el Módulo 2, describirán y aplicarán técnicas de comunicación asertiva, escucha activa y retro

Requisitos técnicos y evaluación

Criterio De Aprobación: Se Medirá Si Identifica Principios De La Comunicación Efectiva De Acuerdo A Su Impacto En El Clima Laboral. Reconoce Herramientas De Comunicación Asertiva Según Estrategias De Resolución De Conflictos. Examina Técnicas De Coordinación De Tareas De Acuerdo A Prácticas De Trabajo Colaborativo. Aplica Prácticas De Escucha Activa Según Criterios De Construcción De Relaciones Saludables. // Instrumento: Diagnostica Mediante Cuestionario Enviado Al Alumno Medido Con Pauta De Evaluación. El Cual Se Resolverá En Grupo Mediante Video Conferencia. Evaluaciones Aplicativas Por Módulo De Resolución Caso Y Problemas Según Temática Del Módulo, Medido Con Pauta De Cotejo Y Luego Se Revisara Y Resolverá En Conjunto El Ejercicio. Evaluación Final Mediante Caso Y Cuestionario Enviados Por El Docente, Los Cuales Se Resolverán En Un Determinado Tiempo, Para Luego Resolverlo En Conjunto. Medido Con Pauta De Cotejo. // Norma: Se Realizará Una Evaluación Práctica De Escala De 1% A 100

Equipo docente

A

Arnaldo Eleazar Silva Salazar

Psicologo

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$1.500.902
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

2 comunas

REGIÓN DE LOS LAGOS

Osorno

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Santiago