Aplicación De Protocolos De Prevención De Riesgos, De Servicio Y Técnicas De Limpieza En Empresas De Aseo Industrial E Institución..

El Presente Curso Está Orientado A Personas Que Desempeñan Funciones De Limpieza

• Manejar Procedimientos De Limpieza Y Desinfección En Diferentes Áreas Manteniendo Ambientes Seguros
• Identificar los principales riesgos a modo de prevenir accidentes en el puesto de trabajo
• Distinguir el protocolo de atención, asegurando un servicio de excelencia

• *Conocimientos Básicos Relacionados A Prevención De Riesgos, Servicio De Excelencia Y Labores De Limpieza Y Desinfección
• Dominio Básico De Programas De Ofimática (Microsoft Word Y Powerpoint) Y Uso Del Correo Electrónico. *La Actividad De Capacitación Incluye Una Guía Del Participante Como Inducción Metodológica, Que Cumple La Función De Exponer Al Participante La Metodología De Estudio, Las Formas De Evaluación Y De Comunicación Con El Responsable De Orientación Al Participante

La Actividad De Capacitación Se Desarrollará En Modalidad A Distancia, Mediante Manual Que Permite El Acceso De Los Participantes A Los Contenidos. El Primer Método De Enseñanza Utilizado Es La Enseñanza- Aprendizaje Tradicional, Donde Los Contenidos Son Expuestos Y Relatados De Forma Guiada Y Explicativa. El Segundo Método De Enseñanza Es El Descubrimiento Activo-Reproductivo, Basado En La Metodología Del Descubrimiento Orientado Al Diseño De Protocolos De Prevención, Servicio Y Limpieza Y Desinfección Mediante El Desarrollo De Ejemplos Prácticos Sobre Situaciones Que Suceden En El Contexto Del Trabajador. En Cuanto A Los Aspectos Motivacionales, Se Podrá Integrar Lo Aprendido Mediante Análisis De Casos, En El Cual El Participante Deberá Responder Diversos Casos Críticos Asociado A Su Puesto De Trabajo. Mesa De Ayuda Y Soporte Técnico: El Curso Contará Con El Apoyo De Una Mesa De Ayuda Responsable Del Soporte Técnico Y Metodológico, Quién Atenderá Las Consultas De Tipo Técnico Y Hará

Criterios De Evaluación: Conoce Concepto De Riesgo. Reconoce Aspectos Legales. Conoce Peligros En El Área De Trabajo. Reconoce La Importancia De Un Servicio De Excelencia. Conoce Los Elementos Que Componen La Actitud. Describe 4 Pasos Del Protocolo De Servicio. Maneja Herramienta De Recuperación De Servicio. Describe Reglas De Limpieza. Reconoce Concepto De Dilución Reconoce Orden De Carro De Limpieza. Técnicas E Instrumentos De Evaluación. Para La Evaluación Diagnóstica Y Final, Se Elaboró Una Rúbrica De Evaluación En Base A Los Criterios De Evaluación Planteados. Norma De Evaluación: Escala De Notas Del 0 Al 100%. Porcentaje De Aprobación 75%.